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Alberto G

Bonito pero incomodo

Opinión sobre: Pousada Vila Óbidos
2.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 25 ago. 2020mediante dispositivo móvil
Maravillosa localidad aunque demasiado turística
Personal encantador pero incomprensible que haya que escalar literalmente con las maletas medio pueblo para llegar a la habitación muy pequeña y con un solo ventanuco para ventilar que si lo abres te ve la gente al pasar
Fecha de la estadía: agosto de 2020
Tipo de viaje: Viajé con familia
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Jorge Quaresma, Diretor-Geral en Pousada Vila Óbidos, respondió a esta opinión
Respuesta de 24 set. 2020
Estimado Sr. Alberto G,

Gracias por el valioso tiempo que ha dedicado para darnos su opinión sobre nuestras instalaciones y servicios. Sus comentarios son de vital importancia para que podamos mejorar nuestro trabajo.

Lamentamos no haber cumplido sus expectativas y esperamos que en el futuro nos brinde la oportunidad de volver a recibirlo. Para nosotros ha sido un placer tenerlo como huésped en el Pousada Vila Óbidos.

Reciba un cordial saludo,

Jorge Quaresma
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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5 - 10 de 191 opiniones
Escribió una opinión el 21 de agosto de 2019

La hanitación era perfecta, la cama muy comoda y la limpieza impecable, el único inconveniente es que al estar en la entrada se escucha por la noche los golpes de la puerta de acceso al hotel y tambien creo que se deberian colocar una cortinas para que no te puedan ver desde la calle

Fecha de la estadía: agosto de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Pestana Hotel Group
1  Agradécele a 954milat
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
GMObidos, Diretor-Geral en Pousada Vila Óbidos, respondió a esta opiniónRespondida el 24 de agosto de 2019
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Dear Guest,

Thank you for your review and for sharing your experience at Pousada Vila de Óbidos. Your feedback it is very important for us and I will share it with the hotel team. We look forward to receive you again.

Sincerely,

Nuno Godinho
Hotel Manager

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Escribió una opinión el 4 de julio de 2019

No tienen accesorios de Baño (gorra de baño, etc). Después de las 19 hrs no hay personal, por lo que cualquier solicitud hay que hacerla a otro Pestana a mas de 300mtrs. El desayuno pobre en variedad y calidad

Fecha de la estadía: junio de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Pestana Hotel Group
Agradécele a Happiness13788238841
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GMObidos, Diretor-Geral en Pousada Vila Óbidos, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de julio de 2019
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Dear Guest,

We are committed to deliver an exceptional experience to our guests and we are disappointed to hear that we didn´t achieved that during your stay. Thank you for the time you spent to share your experience, it was subject of all our attention and reflection. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

Sincerely,

Nuno Godinho
Hotel Manager

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Escribió una opinión el 19 de mayo de 2019

deberian majoera el proceos de check in, pues no se realizada en la propia poudasa da vila sino en el castillo al que se accede abndando, esta en lo alto del pueblo con gran incomododad al tener que llevar las maletas en la mano

Fecha de la estadía: mayo de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
Opinión obtenida en colaboración con Pestana Hotel Group
Agradécele a Wanderer23128595055
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GMObidos, Diretor-Geral en Pousada Vila Óbidos, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de julio de 2019
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to tell us about your stay at Pousada Vila de Óbidos . We continuously strive to meet your needs and expectations, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent any future occurrences.

We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

Sincerely,

Nuno Godinho
Hotel Manager

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Escribió una opinión el 25 de octubre de 2018

El hotel estupendo, recién reformado. Habitaciones algo estrechas pero cómodas y algunos desajustes puntuales pero fácilmente subsanables El sitio, inmejorable. Pueblo muy turístico pero espectacular. Un punto malisimo: Si hay mucho turismo el Ayuntamiento cierra el paso y no puedes llegar con tu coche al hotel.

Fecha de la estadía: octubre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Pestana Hotel Group
1  Agradécele a emiliocaro
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
GMObidos, Diretor-Geral en Pousada Vila Óbidos, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de octubre de 2018

En nombre de todo el equipo de la Pousada Vila de Óbidos agradezco su preferencia y sus comentarios en particular sobre nuestra villa.

Agradeciendo su disponibilidad y con la expectativa de poder recibirlo de nuevo en un futuro próximo, presentamos nuestros mejores saludos.

Atentamente,

Nuno Godinho

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Escribió una opinión el 6 de setiembre de 2018

Ideal para ir en pareja. Todo muy bien cuidado, y con una atmósfera muy agradable La ubicación, muy cerca del castillo y de la calle principal, es ideal para disfrutar de todo sin tener que desplazarte mucho. Muy recomendable

Fecha de la estadía: setiembre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
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Agradécele a Ildico
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
GMObidos, Diretor-Geral en Pousada Vila Óbidos, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de setiembre de 2018
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Estimada Ana Belén C

Em nome de toda a equipa da Pousada Vila de Óbidos | Charming Hotel agradeço a sua preferência.

Estamos empenhados em prestar um serviço de excelência aos nossos hóspedes, pelo que foi com muito agrado que registámos os seus comentários positivos sobre a experiência na nossa unidade. Gostaria de informar que as suas palavras foram partilhadas com todos os colaboradores.

Agradecendo a sua disponibilidade e na expectativa de poder recebê-la novamente num futuro próximo, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.


Atentamente,

Nuno Godinho
Hotel Manager

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