En nombre del equipo del Hotel Josefa d'Óbidos le agradecemos su mensaje.
Aprovechamos esta oportunidad para comunicar que el Hotel Josefa d'Óbidos ha reabierto sus puertas, a la entrada de la ciudad de Óbidos, con certificaciones nacionales e internacionales, un plan de contingencia y mejores protocolos y metodologías adaptados al momento actual.
También nos gustaría informarle sobre sus observaciones:
- Nuestras habitaciones tienen un sistema de calefacción individualizado, cuya temperatura puede ser personalizada por el huésped, directamente en la habitación. En cuanto a las áreas y espacios comunes, la calefacción de los espacios es responsabilidad del hotel que asume una temperatura fija que está de acuerdo con la generalidad de las personas.
- Hay un equipo de mantenimiento en el hotel que siempre está atento a las necesidades de intervención, y que podría haber intervenido en una situación como la que usted informa. Especialmente para decirte cómo encender la calefacción de tu habitación.
- Nuestro hotel de 4 estrellas fue renovado hace unos años (2016) y nuestros espacios son cómodos, aireados y muy apreciados. También añadimos que nuestro alojamiento -con 3 tipologías distintas: doble, triple y romántico- y las 2 suites están totalmente equipadas y amuebladas, y le permiten combinar el espacio y la comodidad de una habitación/suite privada con instalaciones que le permiten disfrutar de numerosos servicios de ocio. Y algunas de estas habitaciones dan a las murallas medievales de Óbidos o a las terrazas exteriores donde efectivamente hay muros para asegurar la privacidad de los huéspedes.
El equipo del Hotel Josefa d'Óbidos está consternado por no haber estado a la altura de sus expectativas, pero espera volver a verle pronto.