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198jordi

Buen alojamiento

4.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 27 feb. 2020
Buen restaurante con buena carta y servicio de café gratuito a la salida del hotel.Buena atención y buen servicio al aeropuerto. El bus fue puntual y llegamos al aeropuerto sin problemas. La habitación cómoda
Fecha de la estadía: febrero de 2020
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
camillemenard, Responsable commercial en Aiden by Best Western @ Paris Roissy CDG, respondió a esta opinión
Respuesta de 2 mar. 2020
Dear guest,
Thank you for taking the time to write us a comment.
We are really happy your enjoyed your stay at Holiday Inn Paris CDG as well as our restaurant.
We hope to see you again in the future !
Have a good day,
Camille
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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Opiniones (586)
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7 - 12 de 586 opiniones
Escribió una opinión el 28 de setiembre de 2019 mediante dispositivo móvil

El hotel está cerca del aeropuerto sale la navet de la sala 2f línea black. El hotel tiene restaurante bar gym y starbucks las habitaciones están confortables . Caminando tienes el pueblo, hay pequeños restaurantes tiendas y panaderías a menos de 400 metros y hay un centro comercial grande a unas dos millas. Es un hotel y barrio tranquilo. Lo recomiendo para descansar unos días antes del vuel de regreso a tu destino.

Fecha de la estadía: setiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a MauricioArmando
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Aurélie K, Responsable commercial en Aiden by Best Western @ Paris Roissy CDG, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de noviembre de 2019
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Good afternoon Mauricio,
Thank you for taking the time to write us a comment!
We are happy to read you enjoy the hotel and the facilities as the restaurant and the Starbuck corner.
We hope to se you again in the future!
Regards,
Camille

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 15 de mayo de 2019 mediante dispositivo móvil

Un hotel de aeropuerto correcto sin más. Habitaciones confortables con ciertos detalles de no muy alta calidas. Restaurante adecuado aunque caro. El autobús desde las terminales nos hizo esperar bastante y luego hay 15-20 minutos de trayecto

Fecha de la estadía: mayo de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a 979iv_nf
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Aurélie K, Owner en Aiden by Best Western @ Paris Roissy CDG, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de mayo de 2019
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Good afternoon, Thank you for taking the time to let us a comment. I'm glad to read you appreciate your stay at Holiday Inn Roissy CDG and also the restaurant and the shuttle service.
We hope to see you soon!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 2 de febrero de 2019

Una de las camas estaba desecha y en el baño una toalla utilizada. No habían limpiado tras salir el último cliente. Habitación pequeña y sucia. No creo que vuelva. La comida del restaurante bien pero el desayuno escaso

Fecha de la estadía: enero de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Ana R
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Aurélie K, Director of Sales en Aiden by Best Western @ Paris Roissy CDG, respondió a esta opiniónRespondida el 3 de febrero de 2019

Querida ana,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros.
Pido disculpas por este incidente durante su última estadía, sé que este no es nuestro hábito.
Tenga la seguridad de que hablaré personalmente con el ama de llaves para que ella tenga más cuidado con la limpieza de las habitaciones.
Le invito a que vuelvas a vernos, le demostraremos que solo fue una insatisfacción.
No dude en ponerse en contacto conmigo, en una próxima reserva le daré la bienvenida con mucho gusto.

¡Nos vemos pronto en el Holiday Inn CDG Airport!

Atentamente,
Aminata
Dependiente
+33177802224

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 25 de enero de 2019 mediante dispositivo móvil

Buen hotel y buena gente, sobretodo Anna, que un año mas nos ha ayudado mucho con el idioma y tambien nos ha indicado lugares muy bonitos para visitar. Buena comida en el restaurante tanto para desayunar, como para comer y cenar

Fecha de la estadía: enero de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a Meritxell C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Aurélie K, Manager en Aiden by Best Western @ Paris Roissy CDG, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de enero de 2019
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Hello,
Thank you for your comment! We are really happy that you enjoyed your stay thanks to our team and we hope to see you soon.


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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 4 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

Durante el viaje hacia Dubai tuve necesidad de hacer escala enParis y quedarme en este hotel..... me asignaron una executive room , que resultó ser cara 140.00 euros y lo peor pésima calidad. Regadera con hongos por humedad, y lavamanos tapados. Pedimos a las 21:00 hrs al gerente resolver el problema del lavamanos y nos indicó que en ese momento subiría a resolver ...... le pedí los dejara descansar ya que eso se debe hacer con el mantenimiento preventivo. En fin grandes áreas de oportunidad

Fecha de la estadía: marzo de 2018
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Salvador R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Aurélie K, Director of Sales en Aiden by Best Western @ Paris Roissy CDG, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de marzo de 2018

Estimado Jose Daniel,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir su comentario en Holiday Inn Paris-Charles de Gaulle.
Por favor, acepte mis disculpas por esos inconvenientes.
Estoy muy sorprendido de escuchar la descripción de su personal, ya que el equipo está entrenado para ofrecer un excelente servicio al cliente .
Debo admitir que estoy muy sorprendido de lo que dices pero lo tomé en tus comentarios y se lo comenté al responsable de la recepción.
Lamento este inconveniente y entiendo completamente su insatisfacción.
Sepa que todo nuestro equipo ha implementado para superar esta preocupación técnica.
Espero que esto no le impida regresar a casa, para que podamos satisfacerlo por completo.

Atentos saludos,
Aminata SEYDI
Departamento de ventas

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