Querida ana,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros.
Pido disculpas por este incidente durante su última estadía, sé que este no es nuestro hábito.
Tenga la seguridad de que hablaré personalmente con el ama de llaves para que ella tenga más cuidado con la limpieza de las habitaciones.
Le invito a que vuelvas a vernos, le demostraremos que solo fue una insatisfacción.
No dude en ponerse en contacto conmigo, en una próxima reserva le daré la bienvenida con mucho gusto.
¡Nos vemos pronto en el Holiday Inn CDG Airport!
Atentamente,
Aminata
Dependiente
+33177802224