Excelente hotel, el personal se encargó de compensar cada detalle o percance durante la estadía. La habitación era cómoda, el colchón de la cama era un poquito blando y hacia doler la espalda, sin embargo, la atención durante la estadía fue maravillosa. Totalmente recomendado. Tengan en cuenta que deben pagar una garantía de $50.000 diarios y el dinero se reembolsa al hacer el Check Out, descontando de ahi los gastos adicionales de consumo. Viajamos en verano con pandemia y los protocolos de higiene fueron impecables. Nos tocó vivir un sismo de 4,8º y lamentablemente genero daño estructural cerrando todas las piscinas y senderos, que fueron habilitados gradualmente, pero no pudimos entrar nuevamente a la piscina. Para compensar la falta de piscina, preguntamos a los encargados de Excursiones y pudimos tomar un UBER por $5.000 que nos llevó a Puerto Fuy, a 5 minutos del hotel y accedimos al Lago Pirihueico. Pagamos la estadía con pensión completa porque quisimos aprovechar las actividades del lugar, sin embargo si quieren recorrer mas, les conviene tomar solo el desayuno. La pizzería y cervecería Peterman queda por la carretera, casi frente al hotel, también es una buena alternativa para comer, sin embargo el hotel cuenta con un bar en el que pueden pedir sándwiches y tablas para compartir en familia en cualquiera de sus salas de estar. Más