check tuvimos que esperar mucho
suciedad en pasillos aledaños a las piezas
no se cumplió en una primera instancia con la reserva de dos piezas juntas
poco tiempo para usar piscinas temperadas
pagamos extensión por el día de salida y tuvimos que entregar las batas
moscas sobre alimentos en buffet
eDreams
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Me encanto la atención muchas felicidades a todos muchas gracias por la buena atención i toda la la disponibilidad que tiene con las personas muy rika la comida las habitaciones están muy bien equipadas para revivir a las personas muchas gracias por todo los recomendaría una i mil veses
Yamielth rojas
Opino o lo que me gustaría es más variedad en las comidas, cómo de etnias, china mexicana etc. Las piscinas muy buenas, la atención del personal excelente, también me gustaría q los tragos no fueran en vasos plásticos, en general recomendaría e iría nuevamente a Rosa Agustina
Pesimo por lo que uno paga y hacer fila para todo y mendigar por horas para las piscinas temporadas y hacer colas para comer y más encima te tiran s al lado de una piscina a almorzar para a los clientes del hotel no les dan la preferencia por ser los que se quedan a hosperdar solo puedes quedarte media hora en las piscinas temporadas y después esta todo ocupado la verdad no se merecen 3 estrellas me desilusione totalmente de los comentarios que me decían que era bueno la verdad que en pandemia no supieron controlar el mal servicio que no pudieron dar
me gusto estar con ustedes, pero faltaron las cosas que indique en los comentarios.
hacer actividades sobretodo en fechas puntuales, mala atencion de una persona en recepción , mejorar la variedad de comidas, en una ocasion el arroz estuvo incomible de lo salado que me salio
Es importante que se identifique el nombre de los platos para ser mas eficiente el pedido porque se amontona mucha gente y las personas que atienden colapsan.... además el wifi nunca me funciono y tenia pésima señal
