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Holiday Inn Warsaw - City Centre, an IHG Hotel
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7 - 12 de 294 opiniones
Escribió una opinión el 11 de diciembre de 2018
"Hotel con carencias"

Hotel ubicado lejos del centro histórico.
El desayuno es mediocre.
En la habitación hay jarra eléctrica y dejan agua de cortesía todos los días; pero carece de frigobar lo que es un inconveniente y en el baño ni siquiera había gorra de baño.

Fecha de la estadía: octubre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Pregunta a IsabeldelHuerto sobre Holiday Inn Warsaw - City Centre, an IHG Hotel
1  Agradécele a IsabeldelHuerto
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
marek_kaszewski, General Manager en Holiday Inn Warsaw - City Centre, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de diciembre de 2018
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Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to describe your stay at the hotel Holiday Inn Warsaw City Centre. The hotel is conveniently located in the heart of the City Center district with 350 m walking distance to 2 metro stations (Rondo ONZ and Rondo Daszyńskiego) and around 200 m to nearest tram stop with wide network across Warsaw. Indeed to Old Town it is around 30 minutes walk but it is really a nice walk. Other locations are also not far from our hotel i.e. Museum of Warsaw Uprising is only 15-18 minutes walk. Taxis are also inexpensive and take only few miutes to reach the Old Town and other destinations.
We offer wide selection of breakfast buffet with variety of dishes. On the top of it we also can prepare extra dishes if requested. Our chef is happy to make specialy for you for example an omelette of your choice.
Please be informed that we offer minibar free of charge for our guests in our executive rooms and junior suites. Bath caps are available free of charge at the reception upon request.
If you decide to visit Warsaw I will be more than happy to meet you in person and I will tell you more about the available services at HI Warsaw and Warsaw City. Holiday Inn Warsaw City Centre is indeed a good base for discovering Warsaw and Warsaw is really worth to discover,

Wishing you Merry Christmas and a Happy New Year

Sincerely yours,

Marek Kaszewski
General Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 1 de octubre de 2018
Perfecto para alojarse

Hotel bien situado, quizá un poco lejos del centro histórico, el hotel esta nuevo, el personal es muy amable. Las habitaciones estaban limpias, el tamaño quizá algo escaso, el armario bastante reducido pero para ir a descansar mas que suficiente. Las camas muy confortables y la calidad de la insonorización hace que no se oiga ni un solo ruido. El desayuno del hotel es muy variado, desde los huevos hasta los bollos, estaba todo muy rico.

Fecha de la estadía: setiembre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Pregunta a PANI55_11 sobre Holiday Inn Warsaw - City Centre, an IHG Hotel
Agradécele a PANI55_11
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CordulaR21, Guest Relations Manager en Holiday Inn Warsaw - City Centre, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de octubre de 2018
Traductor de Google

Der PANI55_11



Thank you very much for choosing to stay with us and sharing your thoughts about your recent stay. I am thrilled that you had a pleasant stay at Holiday inn Warsaw City Centre.
We hope that you will choose to stay with us during your next trip to Warsaw.
Warmest regards - Cordula Rasmus Guest Exeprience

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Escribió una opinión el 21 de agosto de 2018
Buena estancia

Buen hotel, limpio con excelente habitación y zonas comunes limpias y amplias. Un poco alejado del Stare Miasto, pero por lo demás perfecto. Trato un poco seco por parte del personal. No probé el restaurante pero siempre habia gente

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Tipo de viaje: Viajó solo
Pregunta a sergioa672 sobre Holiday Inn Warsaw - City Centre, an IHG Hotel
1  Agradécele a sergioa672
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Cordula R, Manager en Holiday Inn Warsaw - City Centre, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de agosto de 2018
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Dear Sergio

Thank you for sharing with us your thoughts about your recent stay at Holiday Inn Warsaw City Centre. I am delighted to hear your kind comments about our hotel and staff.

We are looking forward to welcoming you again in the near future

Warmest Regards
Cordula Rasmus - Guest Experience
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Escribió una opinión el 14 de mayo de 2018
Muy mala experiencia

Fui tratado de forma grosera por la jefa de recepción.
Participe de un congreso llevado a cabo en el hotel durante 1 semana, el hotel me fue recomendado por la organización.
Debido a retrasos en vuelos desde Montevideo, Uruguay a Varsovia, llegue el sábado por la mañana, 2 días mas tarde de lo previsto.
Habia contratado una tarifa con desayuno incluido directo a la web de Holiday Inn.
El viernes enseguida de conocer el retraso de los vuelos, la organización del congreso aviso mis inconvenientes en arribar en fecha y que llegaría el lunes 7 por la mañana.
Ignorando todo esto, me cobraron esas 2 noches y sus desayunos a pesar de haber avisado el inconveniente en tiempo y forma.
Actitud soberbia y grosera por parte de la jefa de recepción, ignorando totalmente mi situación que habia reservado 7 noches en el hotel. Jamas volveré a ese hotel y no lo recomiendo a nadie, muy mala experiencia.

Fecha de la estadía: mayo de 2018
Pregunta a PTTMontevideo sobre Holiday Inn Warsaw - City Centre, an IHG Hotel
1  Agradécele a PTTMontevideo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Cordula R, Guest Relations Manager en Holiday Inn Warsaw - City Centre, an IHG Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de mayo de 2018
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Dear PTTMontevideo

Thank you very much for choosing to stay at Holiday Inn Warsaw City Centre and taking time to write this review. I am extremely sorry for the situation that has taken place. Please be assured we have investigated this situation with out team and done everything to avoid this kind of situations in the future.

We hope that we will be able to make up the inconvenience and you will give us another chance.

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Escribió una opinión el 22 de marzo de 2018
Lo peor de lo peor

Lo peor de lo peor.vergonzoso que pertenezca a IHG. Jamás volveremos, no tienen respeto, todo hecho polvo, antipáticos, trato deplorable, intimante, sin wifi, siempre malas caras, dando la recepcionista las instrucciones AL REVÉS, les cuesta hasta llamar un taxi, ni siquiera cuentan con un mapa, polvo en la habitación, pelos en las toallas,papeleras llenas en los pasillos,continuamente la tarjeta entrada dormitorio falla,lentos para hacer el checkout,da miedo pasear cerca(descampados con gente rara),muy lejos de todo lo que hay que visitar.,siempre parecen tener mal día,... sin duda el peor hotel en el que nos hemos alojado.Las azafatas de vuelo se quejaron de las malas formas en que se trata al personal.En el desayuno,sale agua en las máquinas de café y no lo arreglaron, retiran los platos con comida dentro sin consentimiento,siempre están mirando de malas maneras,ALEJADO de todo lo importante a visitar,cualquier hotel en Varsovia es mejor,con precio razonable y más amables..Encima pagando más de 130 € / noche.Mejor desayunar en cafeterías de alrededor,mejor precio,dan café NO AGUADO y sin malas caras

Consejo sobre habitaciones: Buscad cualquier otra opción más agradable, económica, confortable
Fecha de la estadía: marzo de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Pregunta a travellerWWW sobre Holiday Inn Warsaw - City Centre, an IHG Hotel
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