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Marina Verdial Rawling
Palma de Mallorca, España

Acomodación casi correcta, desayuno desastroso

Opinión sobre: Novotel Warszawa Centrum
3.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 25 oct. 2021
Nos alojamos unos días en este hotel para disfrutar unos días en Varsovia. La habitación muy limpia y correcta, aunque la cama plegable podría haberse dejado plegada para dejar un poco de espacio.
El desayuno aunque no estaba malo era un completo caos: en la puerta pedían número de habitación y te hacían ponerte la mascarilla atendiendo a las medidas sanitarias, pero luego dentro nadie controla que la gente se levante a servirse comida con ella puesta. Los alimentos cambiaban de sitio de un día para otro y tardaron 2 mañanas en arreglar las tostadoras (una cadena hotelera como esta debería tener tostadoras industriales como cualquier otro hotel y no máquinas que tienes en tu propia cocina). Tiempo excesivo para reponer 1 único alimento (el chocolate estuvo ausente más de 45 minutos 1 de las mañanas)... Algunas mesas se recogían pero no se limpiaban ni se hace caso del cliente que espera de pie junto a una mesa sucia y llena de platos y tazas...

El hotel se encuentra en una zona de confluencia de tráfico que se encontraba en obras durante la estancia, cosa que nadie nos informó. Obras incluso un sábado a las 7AM, cosa que no deja descansar.

De repetirse la ocasión probablemente no será en este hotel o será sin contratar desayuno.
Fecha de la estadía: setiembre de 2021
Consejo sobre las habitaciones: Intentar solicitar la habitación en las plantas altas si hay obras en la calle. Ir con mucha...
3.0 de 5 burbujasCalidad/precio
2.0 de 5 burbujasServicio
3.0 de 5 burbujasSueño
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14 - 19 de 6,398 opiniones
Escribió una opinión el 3 de octubre de 2021 mediante dispositivo móvil

Hotel con muy buena ubicación para visitar los lugares más turísticos de Varsovia.
El personal es amable y las habitaciones son amplias y cómodas y con buenas vistas de la ciudad.
Tiene parking muy grande y seguro, en un edificio continuo al hotel, que es un poco confuso de encontrar, porque hay un parking en el mismo hotel, pero ese no es paga huéspedes. El del hotel está en la calle de enfrente en un edificio con graffitis.

Elegido funciona bien y en los alrededores hay restaurantes y muchas tiendas. Volveremos!

Fecha de la estadía: agosto de 2021
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a Islita
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 16 de agosto de 2021

Un Hotel muy bonito con preciosas vistas, si te toca una habitacion de las altas. Llama la atencion que no limpian las habitaciones, a no ser que sea por peticion , tuve que pedir los tres dias que estuve que me hicieran la habitacion. Segun ellos es por motivos del Covid, NO limpian las habitaciones a no ser que se les solicite (a tener en cuenta si vais). Desayuno correcto y las medidas covid por el resto del hortel, deja mucho que desear, sobre todo en los ascensores, la mayoria de gente va sin mascarilla y no respetan los totales admitidos en los ascensores.

Consejo sobre habitaciones: Solictar las habitacion mas altas
Fecha de la estadía: agosto de 2021
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a FranciscoM747
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 12 de julio de 2021

Hotel con muy buena relación calidad precio en el centro de la Varsovia moderna. Habitaciones amplias y con excelentes vistas . Camas cómodas y aseo adecuado. Desayuno buffet muy completo pero un poco o pequeño el restaurante para un hotel tan grande. Una lastima que una estancia que podía ser perfecta se estropeara porque estuvimos tres noches y la habitación no la hicieron ningún día, veíamos un carro de limpieza en el pasillo pero nunca vimos a ninguna limpiadora por lo que estuvimos los tres días sin que nos hicieran la cama sin que limpiaran el cuarto de baño y sin que nos cambiaran las toallas. No habían medidas anticovid efectivas pero también es cierto que en Varsovia parecía que no existiera la covid. Personal frio pero correcto.

Fecha de la estadía: julio de 2021
1  Agradécele a gerard_alicante
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 12 de marzo de 2020

Estuve en el mes de Enero. El hotel tiene una ubicación única. Las habitciones son perfectas, son muy cómodas y limpias. Un detalle importante, para nosotros los Argentinos, tiene una pava eléctrica, que te permite tener agua caliente a tu disposición, para poder tomar mate. El desayuno muy variado. El internet impecable. En la recepción, el trato es correcto llegando a frío, y un detalle importantísimo, los pasajeros que no saben Inglés se la ven muy complicada. No hay un solo empleado en todo el hotel que hable Francés, Español o Italiano. Vi mucha gente mayor pidiendo ayuda a terceros.

Consejo sobre habitaciones: Estuve en distintas habitaciones por fui en dos partes del viaje y ambas me resultaron muy tranquilas
Fecha de la estadía: enero de 2020
    • Calidad/precio
    • Sueño
    • Servicio
2  Agradécele a alim210297
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
KamilWNovotel, Manager en Novotel Warszawa Centrum, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de marzo de 2020

Estimados invitados,

Gracias por visitar el hotel Novotel Warszawa Centrum y por compartir su experiencia con nosotros.
Ven de nuevo

Saludos,
Gerente de relaciones con los huéspedes,
Pelc Teresa

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 4 de febrero de 2020

Habitaciones cómodas con camas de una plaza y media, baños comodos, muy lindo hotel.
Recepcion amplia.
Hotel muy bien ubicado.
Excelente conexión de internet
Recomiendo y volvería a hospedarme ahí sin dudas!!!

Fecha de la estadía: febrero de 2020
Tipo de viaje: Viajó con amigos
2  Agradécele a VictoriaKai9
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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