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3 - 8 de 3,488 opiniones
Escribió una opinión el 6 de agosto de 2022

El hotel está a 1 minuto caminando de la estación Centrum, desde la que puedes ir a cualquier punto de la ciudad y a 5 minutos caminando de Warsaw Central Station. Las habitaciones están impolutas. La gente que trabaja en el hotel no podría ser más amable y las vistas desde la habitación son espectaculares. Posiblemente no hay un hotel en Varsovia con vistas mejores. Volvería 100%

Fecha de la estadía: julio de 2022
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Rodrigo R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 6 de junio de 2022

He pagado una tarifa alta para estar en este hotel, que había visitado en otra ocasión. Contraje COVID OMICRON e intenté modificar la reserva cuatro días más tarde, para no viajar contagiando a nadie. El resultado: ni cambios, ni sensibilidad, ni certificados médicos ni nada. He perdido todo y he vuelto a pagar un hotel distinto por el desagrado que me causa esta gente.

Consejo sobre habitaciones: Escoja otro hotel, que aquí su salud no cuenta nada, incluso pagando tarifas caras.
Fecha de la estadía: junio de 2022
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a ferreolive
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Agnieszka Naumiuk, Marketing en Polonia Palace Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de noviembre de 2022
Traductor de Google

Dear ferreolive,

thank you for choosing the Polonia Palace Hotel for your stay in Warsaw and we are sorry to hear, that in the end you did not have a chance to visit us.

Your reservation was made and paid with the 3rd party agent, not with the hotel directly. Moreover, you have booked the non refundable offer, which means the reservation cannot be modified, nor cancelled. The price, however, is very attractive. All the terms and conditions have been clearily stated in both the offer and in the booking confirmation, delivered by the agent you made a booking with.

During the 2 years of pandemic we have been very flexible with the guests' requests - we accepted cancellations, modifications and postpones. However, once all industry is back to business we have to follow the agreed standards and offers.

We would be happy to host you in our historic hotel, which is famous for its central location in Warsaw, amazing interiors and dedicated service.

If you have any further questiosn, please, contact us directly and we will be happy to help.
Take care and warm regards!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 18 de octubre de 2021 mediante dispositivo móvil

El hotel es bonito, las habitaciones son amplias, confortables y muy limpias.
La ubicación también es buena en el centro de la ciudad (que no en la ciudad antigua), con restaurantes y un centro comercial al lado. 30 minutos caminando a la ciudad vieja.
Sin duda un gran hotel y una gran estancia.

Fecha de la estadía: octubre de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a 584agust_ng
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Agnieszka Naumiuk, Owner en Polonia Palace Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de octubre de 2021
Traductor de Google

Dear 584agust_ng,

thank you for choosing the Polonia Palace Hotel for your stay in Warsaw and posting such a wonderful review. We appreciate that you took the time to write it. We are happy to read how much you enjoyed our historic interiors, spacious and comfortale rooms, as well as perfect location in the center of the city.

It would be our pleasure to host you back in the future.
Take care and all the best,

the Polonia Palace Hotel Team

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 12 de marzo de 2020

Tuvimos que cancelar la reserva por el coronavirus, y se ofrecieron a devolver el dinero, a pesar que habíamos elegido la opción de reserva sin posibilidad de cancelar.
Eso es muy destacable y queremos dejarlo registrado para que otros pasajeros tengan en cuenta el muy buen accionar del hotel.
Cuando pase todo esto, y podamos hacer el viaje, por supuesto elegiremos este mismo hotel. Gracias

Fecha de la estadía: marzo de 2020
3  Agradécele a McIntieri
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 6 de marzo de 2020

Hotel bien ubicado, próximo a la estación de tren, lo que nos facilitó nuestro traslado a Cracovia. No está demasiado cerca del casco histórico pero tiene buena comunicación de autobuses urbanos, no obstante nosotros fuimos caminando y el paseo es muy agradable (unos 20 minutos). Habitaciones amplias, bien equipadas al igual que los baños. Lo mejor, el desayuno, completísimo y abundante. La pena es que el comedor se llenó rápido durante nuestra estancia y tuvimos que ir a la cafetería anexa que acondicionaron para tal fin. El hotel es muy bonito, señorial. Recomendable sin duda.

Fecha de la estadía: junio de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
4  Agradécele a Llsiso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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