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“No cumple las expectativas. Mala relación calidad-precio”
Opinión sobre: Hotel City Maribor

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Los precios son de 1 habitación, 2 adultos
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Hotel City Maribor
En el puesto n.º1 de 16 hoteles en Maribor
Certificado de Excelencia
Se escribió una opinión 3 julio 2017

Suite 403
45 m2
2 noches, del 12 al 14 de junio de 2017.
En resumen: un hotel bastante nuevo y con un diseño bonito, pero muy poco confortable.
La entrada al hotel es a pie de calle. Para subir a las habitaciones hay que bajar un tramo de escaleras y así se accede al ascensor. Y cuando se deja el hotel, otra vez a subir el tramo de escaleras. Bien pensado...
Puesto que solamente había un albornoz, pedimos otro en dos ocasiones, y nunca llegó. Como compensación no nos cobraron el parking de dos noches, 8 € en total, y se disculparon.
Mobiliario salón: sofá (muy cómodo, eso sí) y una silla.
Habitación sin colgadores ni sillas para dejar la ropa. Bueno, el sofá era grande...
Baño: una sola barra para dejar dos toallas de manos, y al lado de uno de los dos lavabos, no en medio. Únicamente dos colgadores en la puerta a una altura a la que alcanza exactamente una persona de 1, 60 metros de estatura.
Hay bañera y ducha. En esta última los productos de aseo hay que dejarlos en el suelo. Muy cómodo…
Caótica distribución de interruptores en general, y luz del baño en particular (situada a la misma altura que los colgadores en la puerta del baño; bajitos, abstenerse, porque deberían ir al salón para coger la única silla). No hay un aseo adicional (en la descripción figura exactamente esto) sino que es independiente del baño.
Desayuno correcto, sin nada a destacar. Café mejorable.

  • Estadía: junio de 2017, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a parka13
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FOM_HCM, Front Office Manager en Hotel City Maribor, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 julio 2017
Traductor de Google

Dear Mrs. Parka.
Thank you for your review and for taking the time to write this review also on Tripadvisor. We did reply to your review on the OTA portal that you have made the reservation. Burt we are glad to reply on Tripadvisor as well.
We sincerely regret that you were not satisfied with your stay. Once again, we apologize that you did not receive a second bathrobe. This was a mistake from our side and we deeply apologize. This should not have happened. We thank you for pointing out the situation with additional toilet. Definitely a mistake done from our side when we have placed the descriptions up on internet. Unfortunately, our suites do not have additional toilets. They do have toilettes separated from the bathroom, but no additional ones. Despite all this inconvenience we would appreciate if you would give us a second chance. We do know, that the building structure is something that we cannot change. But we can and we will work on the other “smaller” things and we would love to host you again in our hotel. If you do not decide to come again to our hotel, please come again to Maribor. There are few other great hotels in Maribor that will, hopefully, fulfill your expectations.
Best regards from Maribor,
Yours, Hotel City Maribor**** Team

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opiniónOpiniones (325)
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1 - 7 de 325 opiniones

Se escribió una opinión 27 agosto 2016

Son amables , el hotel tiene unas habitaciones grandes y confortables los cuartos de baño tambien son amplios .
La cama y la lenceria son buenas y todo esta muy limpio .
El wi-fi es gratuito y funciona bien .
El hotel esta cerca del centro historico .
Es un buen hotel de cuatro estrellas .

  • Estadía: junio de 2016, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Pilar S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 25 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel muy agradable, habitación limpia y personal muy atento. Incluso nos ofrecieron hervidor de agua para hacernos una infusión. Lo único el olor del sumidero del baño. Estructura antigua pero nuestra habitación era una suite y fantástica!

Estadía: agosto de 2016, viajó con amigos
Agradécele a Frumentaria
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 10 julio 2016

El hotel está ubicado a la rivera del precioso río Drava y muy cerca del centro del casco antiguo. Desde nuestra habitació se veía una buena panorámica de la rivera del Drava..
Los recepcionistas son todos muy atentos e informan de los eventos del día en la ciudad.
El parking está compartido con particulares pero desde és se puede entrar en el hotel. Su precio (4€) nos pareció muy adecuado.
La habitación moderna con cama muy cómoda y un baño con ducha agradable y funcional.
Su desayuno fue completo. Sin duda un hotel muy recomendable.

  • Estadía: julio de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Condao
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 10 octubre 2015

La atención en recepción deja mucho que desear, donde sus profesionales no hacen ningún esfuerzo para ser amables. El hotel queda desdibujado entre un gimnasio y algunas tiendas, y un aparcamiento externo que mejor no utilizar por la noche (no es el parking del hotel). Las habitaciones tienen poca luz natural y además les han colocado unas luces demasiado tenues y las paredes oscuras, añadiendo que debes utilizar una tarjeta para acceder al "pasillo" donde se encuentra tu habitación, parece una cárcel. Eso si la limpieza es muy buena. La calidad del desayuno es pésima, raro en Eslovenia que posee una calidad extraordinaria en su gastronomía. La verdad es que no se lo recomendaría pero dudo que encuentren algo mejor en esta ciudad, si me quieren hacer caso por favor busquen una Gostila de los pueblos de alrededor de Maribor que tienen mucho más encanto.

Consejo sobre las habitaciones: Intenten que les den una habitación en los pisos superiores que tendrán una mejor vista
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: agosto de 2015, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a Montseny77
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 10 agosto 2015

Es un hotel que se encuentra muy bien ubicado, al lado del rio y a un paso del centro histórico de la ciudad, por lo que se puede ir caminando a cualquier lado en unos pocos minutos.

Las habitaciones son amplias, con mobiliario moderno y suficiente, sin que destaque por nada en especial, pero es correcto. Es posible que se eche en falta algún detalle estético, pero no se le puede poner pegas.
La cama es grande y cómoda.

El baño es grande, bien equipado y con ducha (no tiene bañera), pero se podría decir que es lo que esperas, al mismo nivel que el resto de la habitación.

El desayuno es muy completo y el comedor tiene unas vistas estupendas.

Hay aparcamiento gratuito y de pago en los alrededores, lo que es muy útil.

El personal me pareció muy amable y eficiente. Como resumen diría que es un hotel que no destaca en cuanto a mobiliario, diseño, ... pero que es muy correcto y que tiene una relación calidad/precio muy buena.

  • Estadía: agosto de 2015, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Alberto G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 16 noviembre 2014

Este hotel está muy bien situado en el centro de Maribor.
El precio es bastante razonable, las habitaciones amplias y bien equipadas, además hay una buena cobertura de wi-fi en practicamente todo el hotel.
En algún comentario leí que el garaje era gratis, a nosotros nos cobraron 4 € al día, precio muy razonable pero no gratis.
El desayuno no está mal pero podía ser un poco más variado.
Cuenta con una agradable terraza, pero atención no siempre está abierta.

Consejo sobre las habitaciones: Yo siempre prefiero las habitaciones altas, pero en esta ocasión no había ruido para huir de la call...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Estadía: noviembre de 2014, viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Antonio P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre Hotel City Maribor

Dirección: Ulica kneza Koclja 22, Maribor 2000, Eslovenia
Ubicación: Eslovenia > Región de Estiria > Maribor
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito (WiFi) Restaurante Servicio de habitación Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
En el puesto n.º1 de 16 hoteles en Maribor
Rango de precios: S/.397 - S/.602 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel City Maribor 4*
Cantidad de habitaciones: 78
Opciones de la reservación:
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