Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteles cercanos
Opiniones (801)
Filtrar opiniones
801 resultados
Calificación de viajeros
212
267
184
83
55
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
212
267
184
83
55
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtrar
Actualizando la lista...
2 - 7 de 801 opiniones
Escribió una opinión el 30 de abril de 2019 mediante dispositivo móvil

Buena opción para quién visita Belize City, un hotel con buenas instalaciones, cama confortable, atención esmerada y una localización estratégica.
Tuve algunos problemas durante mi visita que fueron resueltos con rapidez y espero.
Los alimentos quizás sea lo menos destacable, dejan a desear.

Fecha de la estadía: abril de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
1  Agradécele a g_alejandroavila
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TedTejada1, General Manager en Best Western Plus Belize Biltmore Plaza, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de mayo de 2019

Hola Alejandro, Gracias por su comentarios. Esta retroalimentación es muy buena para nosotros. Estamos contentos que disfruto de nuestras instalación durante su estancia en Belice. Déjenos saber sobre la comida que veo que tuvo algún inconveniente con ello. Una vez mas gracias y espero oír de usted muy pronto.

Ted Tejada - GM

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 28 de abril de 2019 mediante dispositivo móvil

Limpio
Funcional
Nuestra estadía:

Llegamos y nuestra habitación no estaba lista pero tampoco había explicaciones... sugerimos ir a cenar para así darles tiempo ante ninguna explicación.... no estaba totalmente limpia y no nos pareció ningún problema esperar y cenar mientras.... al parecer recibieron un grupo grande por un retraso de una aerolinea y eso provoco un verdadero movimiento.

Recibimos nuestra habitación, limpia y todo en orden solo sin cuna.... volvimos a buscar a la chica de recepción y esperar.

La realidad es que no hay muchas cosas por hacer ahí cerca, lo que me sorpendio es que tampoco se animan a decirte las opciones de lo que puedes hacer, pareciera que prefieren que no salgas como nos dijo la chica de la gift shop
Y encargada de los tours que lo mejor que podiamos hacer era nadar en su alberca
, éramos un grupo de 8 personas con adolescentes y queríamos ir a las ruinas y al
Ver nula respuesta decidimos salir a buscar donde rentar una camioneta, averiguar como ir... habiendo una playa artificial con un parque acuático me sorprende que tampoco te lo hagan saber.

Recibimos excelente trato por parte de adriel, karina y otra chica delgada del restaurante , los chicos que preparan omelettes, la camarista y una señora encaragda del restaurante muy alegre y amable ojala les hagan llegar nuestras felicitaciones, y reconocer su educación y amabilidad

Lamentablemente recibimos una pésima atención por parte de un mesero de
La alberca y de una cajera es sorprendente que en el 2019 recibas tratos diferentes por hablar español.... la señora le molestaba que habláramos español a pesar que para dirigirnos a ella era en ingles, que lamentable los represente como cadena hotelera

Deseo trabajen en las mejoras de servicio al
Huésped, la recepcionista parecía molesta, la cajera ni que decirlo... me quedo con un desagradable sabor de boca de mi visita a belice y definitivamente invitados a no volver...

Regresaremos a los alrededores pero no a su hotel.

Fecha de la estadía: abril de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Nataos
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TedTejada1, General Manager en Best Western Plus Belize Biltmore Plaza, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de abril de 2019

Estimada señora Nataos, gracias por brindarnos sus comentarios sobre su estadía con nosotros. Estoy muy feliz de que hayan disfrutado su viaje a Belice. Lamento mucho escuchar la experiencia con algunos de nuestros empleados. Hemos tomado nota y estaremos trabajando con ellos de inmediato sobre sus caracteres.
Tenga en cuenta que 60 de nuestros empleados hablan español y pueden proporcionar ayuda aquí en el hotel. Por favor, no dude en contactarme en nuestra próxima visita a Belice. Belice tiene muchas cosas que hacer y desde el hotel se encuentra Cucumber Beach, que es una hermosa playa hecha por el hombre que está a solo 15 minutos del hotel. Otro de los favoritos de mis excursiones desde el hotel es el sitio arqueológico de Lamanai. Está a 45 minutos por carretera y 1: 30hr en barco. Es un sitio hermoso. Altun Ha está a solo 45 minutos por carretera de nuestro hotel. Hay muchos otros tours que son numerosos para nombrar.

Ted Tejada - GM

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 28 de marzo de 2019

Personal muy atento y pendiente de tus necesidades. junto al lado de la playa. es acogedor y funcional, desayunos correctos y abundantes. La habitacion tenia terraza frente al mar con unos bonitos atardeceres

Consejo sobre habitaciones: evita las habitaciones de la planta baja pues estan a ras de la playua
Fecha de la estadía: diciembre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a rduj
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TedTejada1, General Manager en Best Western Plus Belize Biltmore Plaza, respondió a esta opiniónRespondida el 31 de marzo de 2019
Traductor de Google

Dear Guest thank you for the review. Even though we appreciate it I believe this review was posted in error. Our property is not located on the seaside and we do not have a rooftop facing the sea. Once again and thank but do not want to confuse our guest to think that we are a sea front property.


Ted Tejada

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 9 de marzo de 2019

El Hotel no es muy grande, en sí la ubicación n oes bueno porque no hay nada alrededor pero para moverte por la zona y hacer excursiones está bien. La habitación es grande, el desayuno normal pero es buffet con lo que puedes elegir. Lo mejor la zona de la piscina con el bar, puedes ver partidos de NBA y fútbol mientras tomas algo. El personal de recepción según quien te toque es amable. En general correcto sin mucho más.

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a diegmontana
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TedTejada1, General Manager en Best Western Plus Belize Biltmore Plaza, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de marzo de 2019

Estimado Diego, gracias por su comentarios y estamos contento que disfruto el hotel. Por favor que podemos hacer para mejor su estancia para la próxima. Le esperamos con los brazos abiertos. Que sigua disfrutando su estancia en nuestro país.

Ted Tejada - GM

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 8 de marzo de 2019 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene muy buena ubicación, en la entrada a La Ciudad de Belice, las habitaciones bastante confortables, ideal para viajar de negocios, comida variada, muy rico su desayuno y el personal muy atento y servicial

Fecha de la estadía: marzo de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a marivelmartinez1
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
TedTejada1, General Manager en Best Western Plus Belize Biltmore Plaza, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de marzo de 2019

Estimada Marivel, saludos desde Belice. Estamos super contentos que disfruto nuestras instalaciones y esperamos verla muy pronto un vez más en Belice. Que saga disfrutando su viaje en nuestro lindo país.

Ted Tejada - GM

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones