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1 - 6 de 1,567 opiniones
Escribió una opinión el 9 de abril de 2017 mediante dispositivo móvil

Muy buena experiencia hotel muy confortable y moderno muy buena relación costo beneficio.
Si bien nos alojamos solo una noche tuvimos una linda experiencia y nos pareció muy recomendable. Contentos con la experiencia

Estadía: abril de 2017
Agradécele a Mayra E
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MoevenpickHotelHanoi, General Manager en Movenpick Hotel Hanoi, respondió a esta opiniónRespuesta de 13 de abril de 2017
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Dear Mayra E,
I am very glad to read that you were satisfied with your room and interior comfort. Thank you very much for taking your time to review the hotel and recent stay with us. It has been a pleasure having you with us and we look forward seeing you soon again.

With kind regards,
Nicolas Josi

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Escribió una opinión el 5 de abril de 2017

Hotel centrico. Limpio y elegante. Servicio muy atento. Desayuno muy completo. Buen servicio de restaurante. Bar elegante. Las ha citaciones altas que dan a la calle principal son mejores. Menos ruidosas.

Consejo sobre las habitaciones: Pisoa altos
  • Estadía: abril de 2017, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a josePozueloDeAlarcon
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MoevenpickHotelHanoi, General Manager en Movenpick Hotel Hanoi, respondió a esta opiniónRespuesta de 15 de abril de 2017
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Dear josePozueloDeAlarcon,
What a great review! Thank you very much for taking your time to review your recent stay and spending your stay with us here in Hanoi. It was definitely a great pleasure having you with us and we all look forward welcoming you hopefully soon back to Hanoi again.

Kind regards,
Nicolas Josi

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Escribió una opinión el 12 de diciembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Muy lindo hotel!! Lindo cuarto y buen desayuno.
Lo único negativo fue que el personal del desayuno no hablaba bien inglés y era difícil comunicarse porque no preguntaban cuando no entendían y traían cualquier cosa o nada.

Estadía: diciembre de 2016, viajó en pareja
1  Agradécele a Eugenia G
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MoevenpickHotelHanoi, General Manager en Movenpick Hotel Hanoi, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 de diciembre de 2016
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Dear Eugenia G,
Thank you very much for your review and recent stay with us. We are delighted to know that you enjoyed the hotel and facilities in offer. In regards to the communication barriers at the breakfast, I will have a close review with our F&B Manager on how we can optimize your experience. Most of our employees do speak well English but there are some with limited English knowledge. On the positive side they all visit our weekly provided English classes to improve their language and communication and I hope the improvements will be visible very soon. It was a pleasure having you with us and we look forward welcoming you soon back to Hanoi.

With kind regards,
Nicolas Josi

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Escribió una opinión el 12 de diciembre de 2016

En el caos de Hanoi, llegar a un hotel de estas características es entrar en un oasis de paz. Pese a nuestra llegada a las 7 de la mañana, tenían la habitación preparada y pudimos desayunar ese primer día.

Estadía: setiembre de 2016, viajó en pareja
1  Agradécele a unadezeta88
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MoevenpickHotelHanoi, General Manager en Movenpick Hotel Hanoi, respondió a esta opiniónRespuesta de 14 de diciembre de 2016
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Dear unadezeta88,
Thank you very much for taking your time to review the Moevenpick Hotel Hanoi and your recent stay with us. I am extremely pleased to read that we achieved to provide you with a little oasis of relaxation here at the hotel after a day out exploring Hanoi's surrounds. We all wish you continuous safe travels and look forward welcoming you soon back on your next visit to Hanoi.

With kind regards,
Nicolas Josi

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Escribió una opinión el 25 de julio de 2016

El hotel esta ubicado en una zona tranquila, aunque esta muy bien comunicado.
Viajamos con niños y la verdad es que esta un pelin alejado del centro, para ir caminando.
El presonal es amabilisimo, siempre dispuesto facilitarte todo lo necestario.
El hotel esta muy limpio y cuidado.
El desayuno muy completo. Nos resultaba super comodo por la noche pedir la cena en la habitación. Sin duda repetiriamos si volvieramos.

  • Estadía: enero de 2016, viajó con la familia
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
1  Agradécele a Nghiapajor
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MoevenpickHotelHanoi, General Manager en Movenpick Hotel Hanoi, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 de julio de 2016
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Dear Nghiapajor,
Thank you for taking your time to review the Moevenpick Hotel Hanoi and your recent stay with us. I am delighted to read that you enjoyed the Hotel facilities and services provided. It is certainly also a pleasure to read that you have enjoyed our breakfast buffet as well as the in-room dining. Please do not hesitate to contact us at any time on any possible upcoming returns to Hanoi.

With kind regards,
Nicolas Josi

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