Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hoteles cercanos
USD 132
Booking.com
Ver detalles
  • Desayuno incluido
  • Restaurante
USD 65
Expedia.com
Ver detalles
Certificado de Excelencia
  • Wi-Fi gratis
  • Estacionamiento gratis
Bayangol Hotel(Ulán Bator)
USD 123
USD 90
Agoda.com
Ver detalles
  • Wi-Fi gratis
  • Estacionamiento gratis
USD 141
USD 123
Agoda.com
Ver detalles
Certificado de Excelencia
  • Wi-Fi gratis
  • Desayuno incluido
Amure Hotel(Ulán Bator)
USD 46
Booking.com
Ver detalles
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
Booking.com
Ver detalles
  • Wi-Fi gratis
Alpha Hostel(Ulán Bator)
TripAdvisor
Ver detalles
  • Wi-Fi gratis
  • Desayuno incluido
Ace hotel(Ulán Bator)
TripAdvisor
Ver detalles
Amar Hotel(Ulán Bator)
TripAdvisor
Ver detalles
Opiniones (556)
Filtrar opiniones
556 resultados
Calificación de viajeros
347
156
41
6
6
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
347
156
41
6
6
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtrar
Actualizando la lista...
1 - 6 de 556 opiniones
Se escribió una opinión 23 de agosto de 2016

El hotel esta situado en una de las principales avenidas de la ciudad, pero un poco apartado de lo que se considera el centro de Ulan Bator. Para un viaje organizado que incluya visitas a la ciudad y se utilize para dormir, esta bien, pero si se desea hacer visitas por su cuenta o pasear por la ciudad, es mejor buscar un hotel más centrico.
Las habitaciones son amplias y los baños bien equipados, el desayuno es escelente y muy completo, el personal (bastante joven) es muy agradable. Disponen de habitaciones para fumadores. En mi estancia, de dos noches no consecutivas, estuve en dos habitaciones, las dos igual de amplias y con las mismas comodidades.

  • Estadía: junio de 2016, viajó por negocios
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a willy579
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KempinskiUlaanbaatar, Front Office Manager en Kempinski Hotel Khan Palace, respondió a esta opiniónRespuesta de 25 de agosto de 2016
Traductor de Google

Dear willy579,
Thank you for taking the time to post a review of your recent stay with us. I'm glad to hear that you had an enjoyable stay with us and found our rooms spacious & clean, staff friendly and breakfast welcoming. Your comments are greatly appreciated. We look forward to welcoming you back in the near future.
Yours in Hospitality,
Bayraa

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 30 de setiembre de 2015 mediante dispositivo móvil

Seguro que es uno de los mejores hoteles de Ulan Batar, pero lamento decir que no está a la altura de la cadena Kempinski ni de las cinco estrellas que ostenta.
Lo mejor es el personal, un equipo joven, con muy buenos conocimientos de inglés e incluso alemán, muy amables y simpáticos.
Las habitaciones bien, pero al estar ubicado en una zona suburbial, las vistas eran horrendas. Además, al menos en mi habitación no llegaba la señal de internet, algo que comuniqué en varias ocasiones y que prometieron solucionar y no hicieron.
El tercer día ocurrió algo lamentable. En mi habitación había una puerta que comunicaba con la de al lado. De golpe, pasada media noche, un tipo entra en mi habitación por esa puerta interior, que resultó que estaba abierta. Viajo sola. Asustada le grité "please go and close the door". Inmediatamente me vestí y llamé a la recepción contando lo que pasaba. Dijeron que enviarían a alguien a cerrar la puerta. El tiempo pasaba y no vino nadie. Yo oía a dos hombres hablar en la otra habitación. Pasadas las 12.30 volví a llamar. Según parece no encontraban la llave. Me propusieron cambiar de habitación. Pero es fastidioso hacer el equipaje a la 1.00 de la madrugada especialmente cuando hay que levantarse a las 6.00. Sin embargo, hice la maleta y llamé para efectuar el cambio. Ahora resulta que no había habitaciones disponibles. Casi a las 2.00 me acompañaron finalmente a una gran habitación ejecutiva. Pronto pude comprobar que era una habitación de fumadores. Todo despedía el horrible olor ocre del tabaco, las sábanas, las cortinas, el aire proveniente del aire acondicionado (no se podían abrir las ventanas). Un mal menor. En algún momento me dormí finalmente. Fue una noche corta en un indigno 5 estrellas.

Estadía: agosto de 2015, viajó solo
1  Agradécele a Alicia H
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Frank_Prasmo, General Manager en Kempinski Hotel Khan Palace, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 de octubre de 2015
Traductor de Google

Dear Alicia H,

Thank you for taking your valuable time to provide us with constructive comments on TripAdvisor regarding your recent stay with us. We are glad that you praised our staff, we continue to receive tremendous feedback on it. We anticipate those shortcomings that you gracefully mentioned to be addressed in the not so distant future, and we hope for the opportunity to show you what a 5-star luxury experience at Kempinski Hotel Khan Palace looks and feels like on a future visit to our beautiful country.

Yours in Hospitality
Bayaraa Front Office Manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 12 de junio de 2015

es un hermoso hotel, cituado en una de las avenidas principales de ulaan bator, muy comodo con un exelente desayuno,el personal es muy amable , realizan un gran esfuerzo para ayudarte con tus movimientos, desde taxis hasta contactarte con una guia en español muy profecional se llama Otgo, es una estudiante de español de la universidad de momgolia

  • Estadía: julio de 2014, viajó solo
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a Sergio283
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 31 de julio de 2014

Hotel perfecto en la capital, con todas las comodidades para el primer día y el último en mi estancia en Mongolia, cuando no estuve en la Mongolia profunda. Las comodidades de este hotel de 5 estrellas son magníficas. El desayuno y los restaurantes de primer nivel. Las habitaciones muy amplias y con baños espectaculares.

  • Estadía: junio de 2014, viajó por negocios
    • Calidad del descanso
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a DAVIDOV74
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FrankPrasmo, Guest Relations Manager en Kempinski Hotel Khan Palace, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 de agosto de 2014
Traductor de Google

Dear Davidov74,

Thank you very much for your recent stay with us Kempinski Hotel Khan Palace. We have been delighted to read that your experience has been a memorable one and we would like to thank you for the extensive review. You valuable comments have been shared with the Team and has been very motivating. We will be very much looking forward to welcoming you again in the near future.

Yours in Hospitality,

Bayaraa ( Lady in Red)

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 27 de setiembre de 2013 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones están bien equipadas y son limpias. El servicio es muy atento y cuenta con 5 taxis propios que no resultan mucho más caros que uno normal, pero están mucho más limpios. El hotel tiene muy buenas opciones gastronómicas, con un responsable de restaurantes atento y vigilante. El wifi es fiable y rápido y además cuenta con un pequeño ordenador para imprimir en recepción. Quizás sólo falta un pequeño business center. Pero en realidad, tampoco lo eché en falta. Lo recomiendo sin duda.

  • Estadía: setiembre de 2013
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a PacoVerdera
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ver más opiniones