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3 - 8 de 3,201 opiniones
Se escribió una opinión 29 de julio de 2018

Acabamos de pasar 6 días en este maravilloso hotel y todos los comentarios que digamos son absolutamente positivos.La situación del hotel hace que sea una estancia perfecta, a tan solo unos pocos minutos andando de los principales lugares de visita.
Las habitaciones perfectas y limpias hacen que la estancia sea estupenda. Pero lo mejor ha sido el excelente trato recibido por su personal .. son maravillosos!! .
Mi mujer y mi hijo necesitan de una dieta sin gluten y la atención recibida ha sido fantástica . Platos y postres especiales para ellos , sugerencias, en fin ... un 10.
Muchas gracias a Mr. Musa y Sükran(cook), Dilek y Büshea( waitress) y una especial mención para Gülsen ( Guest relation) , por su simpatía y paciencia y también para Murat , camarero del increíble restaurante Oliver, una persona encantadora y muy profesional ... en fin mejor imposible, difícil de mejorar .. viajeros, tomen nota !!!

Consejo sobre las habitaciones: Si queréis una mejor habitación, solicitadlo en recepción y harán lo imposible por satisfaceros.. así lo hicieron con nosotros.
Estadía: julio de 2018, viajó con la familia
1  Agradécele a XAVIER B
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Yasmak Hotels T, Genel Müdür en Hotel Sultania, respondió a esta opiniónRespuesta de 31 de julio de 2018
Traductor de Google

Our precious guest Xavier,
Thanks very much for takıng your tıme and wrıtıng a kınd feedback about our hotel Sultanıa. It ıs our pleasure to host you and make you feel lıke a sultan.
As Yasmak Sultan Hotel Collection, we all the tıme do our best ın order to run the servıce smoothly and promptly so that our guests feel specıal. Your lovely and detaıled comments about our hotel made us feel very contended and delıghted.
The hotel team members are simply thrilled that you took the time to specifically name each and every one; it touches so many hearts. We are so happy that you are satısfıed wıth our hotel and servıces. This is extremely valuable for the hotel family since each individual has worked hard to achieve guest satısfactıon and to get the appreciation of happy guests!
We are so delighted that your experience as a traveller in our hotel and in this beautiful city has left you an unforgettable memories. And we hope to welcome you back in Hotel Sultania soon.
Please, do not forget that you have a second home in İstanbul.
Take care and see you soon.
Best regards,



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Se escribió una opinión 18 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

El hotel queda cerca a las mayores atracciones de Estambul, las calles al rededor son llenas de comercio y restaurantes. El servicio excelente, las habitaciones muy bien decoradas y el baño pequeño pero cómodo. El desayuno muy completo y variado. El servicio de concierge podría ser mejor, pues siempre recomiendan guia y es bueno que le digan a los turistas otras opciones. La calidad del sueño podría ser mejor, mucho ruido en los corredores.

Estadía: junio de 2018, viajó con la familia
1  Agradécele a Diana R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Se escribió una opinión 5 de marzo de 2018

Lugar muy agradable, muy buena rececpcion, amabilidad del personal, limpio y silencioso.
Exelente ubicacion. cerca del los lugares mas significativos, y a dos calles del tren, para cualquier destino.
Habitacion espaciosa. Detalles sobre la cama.
El desayuno comun para el lugar donde estabamos.

  • Estadía: febrero de 2018, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Arequito
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Yasmak Hotels T, General Manager en Hotel Sultania, respondió a esta opiniónRespuesta de 5 de marzo de 2018
Traductor de Google

Dear guest,

It was such a great feeling to read your comments and share them with the Sultania Family!

We all thank you and want to let you know how gratifying it is to receive your support and encouragement. Comments such as yours make us all proud of what we do here . The hotel team really appreciates your compliments, as well as all the amazing photos you have posted. It was also a real pleasure to convey your thoughts to our family members.
We sincerely await to welcome you again and look forward to creating many more memorabel experiences.


Sincerely yours,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 27 de noviembre de 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, en cuanto entramos mientras hacíamos el check in nos invitaron con un te y dulces típicos muy ricos, la habitación perfecta pero no sólo a la llegada, perfecta cada día!!! El personal muy amable y aunque no hablan castellano se esfuerzan por entender y explicar lo más claro posible todos muy simpáticos, si tuviera que poner una pega diría que el desayuno es bastante caro, ya que desayunamos en otros sitios por mucho menos, no así su restaurante que además de ser muy bonito tiene precios accesibles y la comida exquisita.

Estadía: noviembre de 2017, viajó en pareja
1  Agradécele a Karina C
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Yasmak Hotels T, Genel Müdür en Hotel Sultania, respondió a esta opiniónRespuesta de 9 de diciembre de 2017
Traductor de Google

Dear Karina,
Fırst of all, thank you very much that you choosed and felt yourself at home durıng your stay ın Hotel Sultanıa. We are thrilled to read that you have everlastıng memorıes about our hotel as well as Istanbul.
Each member of our hotel famıly aıms for hostıng our guests lıke a sultan and make them feel truly welcome and comfortable throughout their stay with us and so I am delighted to know that this was noticed and apprecıated by you.

I would also lıke to express our gratıtude about your satısfactıon of our perfect location; in fact, we think this hotel is “a modern-day masterpiece at the center of Istanbul’s culture”, because of the modernist Art Deco with wonderful contemporary art collection and due to the fact the hotel is located at the Sultanahmet district, the Istanbul's most vibrant neighborhood.
Regardıng the breakfast prıce I have already ınformed the related department about the ıssue.
It will be a great pleasure to welcoming you again very soon.
My kind regards, sincerely,

Warm Regards,
Hotel Sultania




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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 21 de noviembre de 2017

Un hotel precioso, habitacion hermosa De luxe doble room, es tal cual en la pagina del hotel!,el restaurante con esa vista preciosa de la mezquita, la comida, la atenciòn, yo no puedo comer de todo y sin embargo hicieron todo para que la comida estuviese tal cual yo la solicite, los desayunos! completisimos y la atecion inmejorable, las personas de la recepcion, tan atentos y atienden todos tus requerimientos, te ayudan con los sitios que quieres visitar, nos facilitaron la istambul card para poder cargarla y tomar el tranvia cuya estacion esta a tres cuadras y que te lleva a todos los sitios de interes si no quieres caminar porque con mi hermana fuimos a todos sitios caminando esas calles hermosas tan llenas de aromas riquisimos, salvo cuando cruzamos el puente para ir a la torre galata y el palacio Dolmabache. El lugar donde se encuentra el hotel es muy tranquilo y esta lleno de restaurantes y negocios. En fin este hotel es altamente recomendable, te reciben con unos dulces un te de manzana riquisimos. Tienes servicio de room service que es buenisimo, tienes en la habitacion para hacerte te y cafe y tienes agua todos los dias gratis. Recomiendo altamente este hotel por sus habitaciones con detalles preciosos, sus servicios su gente, todo de calidad. Pasamos unos dias hermosos en una Ciudad preciosa, con encanto , la gente tan amable y cordial, respetuosa, esperamos volver a Estambul muy pronto y por supuesto al Sultania Hotel.

Consejo sobre las habitaciones: nuestra habitacion doble deluxe estuvo espectacular por tamaño decoracion y servicios.
  • Estadía: noviembre de 2017, viajó con la familia
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a devirgiliodiana
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Yasmak Hotels T, Genel Müdür en Hotel Sultania, respondió a esta opiniónRespuesta de 10 de diciembre de 2017
Traductor de Google

Our precıous Devirgiliodiana,

Warm greetings from Hotel Sultanıa, Istanbul!

We are so happy to see your feedback about your experiences regarding your recent stay at Sultania Hotel-İstanbul. It is very rewarding to know that your visit was extraordinary ın our hotel. The hotel family is more than happy that their efforts being attentive to our guests are hıghly appreciated.

We are simply thrilled each tıme when we see that our guests are satısfıed wıth our hotel and servıces. This is extremely valuable for the hotel family since each individual has worked hard to achieve guest satısfactıon and to get the appreciation of happy guests!
We are glad that you felt comfortable beıng ın our hotel.We try to put the updated and real photos of our hotels, ıts rooms and servıces so that our guests feel happy when they see there ıs no dıfference between the taken pıctures and the real hotel rooms /sevıces.

We are confident that we will grow day by day wıth the help of our guests' valuable comments and feedbacks and hope that our guests will leave us with unforgettable memories.
We are looking forward you to come back over and over again. We will be here, ever-ready to welcome you to this amazing city and Sultania hotel.

Yours sincerely,
Hotel Sultanıa

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