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7 - 12 de 1,247 opiniones
Escribió una opinión el 1 de setiembre de 2019

Estuvimos en viaje de pareja y la eleccion del W fue acertadisima. Pedimos una habitacuion Corner, donde las vistas de Amman son increibles. El hotel está nuevo, y tiene el mismo "buen rollo" y standard Internacional de la cadena W, cosa que se agradece por la posibilidad de degustar gastronomia occidental y poder tomar alcohol como si estuvieras en Europa. Amabilidad total en cada interaccion con su staff. Mencionamos la simpatia de IRIS en el restaurante "ENZO", y de Aláa Alsawalhi en el bar "Living Room".

Si vas por Amman, no lo dudes, es una elección segura.

Consejo sobre habitaciones: CORNER- Habitacion amplisima, moderna, con unas vistas increibles
Fecha de la estadía: agosto de 2019
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a LUIS M H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
LumaMassoud, Whatever/Whenever Manager en W Amman, respondió a esta opiniónRespondida el 1 de setiembre de 2019
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Hello Luis M H,

WOW, I cannot thank you enough for sharing such an amazing review at TripAdvisor!

I am absolutely thrilled to read that you experienced true and memorable W Amman experiences.

It is wonderful to read that the team took great care of you and that you were especially impressed by the service of Iris and Alaa. I will make sure to pass on your very kind words towards them, as a reminder of what they did!

We would be more than happy to welcome you back again at W Amman for your future stays and creating more memorable experiences.

Luma Massoud | Whatever/Whenever Manager
Luma.massoud@whotelsworldwide.com

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 30 de agosto de 2019

Cierto es que no soy de las que acostumbran a alojarse en estos hoteles. En esta ocasión por trabajo acabe en este hotel. Realmente es bonito, el servicios es muy bueno y atento.
En cuanto a las habitaciones, muy confortables las camas comodisimas, bastante espaciosas, dutxa y baño perfectos. Los amenities del baño, son jabones del Mar Muerto increíbles.
En cuanto a los espacios del hotel, yo cene en uno de los restaurantes del hotel, una pizza y la verdad que muy buena, eso si nada barato, pero un hotel de esta categoría ya se sabe que la restauración de de dentro es bueno pero cara.
Desayuno: brutal, un buffet que hay de todo, comida occidental y oriental para todos los gustos, muy bueno.
Localización: Esta retirado del centro, digamos que esta ubicado en una de las zonas alto standing, tiene cerca un boulevards, con centro comercial, con gran oferta de restauración y cafés, realmente recomendable darse un paseo por allí.
Para ir a los que seria el centro de Amman las bulliciosas calles y restaurantes más local se debe ir en taxi.

Fecha de la estadía: abril de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Agradécele a agentviatgera
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
LumaMassoud, Whatever/Whenever Manager en W Amman, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de agosto de 2019
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Hello Agentviatgera,

Thank you so much for choosing W Amman for your recent stay and for your amazing review!

We are so proud to hear that you had the true W Amman experience and that you enjoyed our central location and the mix of heritage and breakfast!

We appreciate your feedback and are very happy to hear that you enjoyed your stay with us.

We cannot wait to welcome you back soon. Thank you again!

Luma Massoud | Whatever/Whenever Manager
Luma.massoud@whotelsworldwide.com

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Escribió una opinión el 26 de julio de 2019 mediante dispositivo móvil

El hotel es espectacular y muy animado, todo nuevo, la atención muy buena y la localización muy buena también.

Pero lo mejor el chofer que nos llevo a hacer las visitas al mar muerto, Petra, wadi run y Aqaba... súper amable, atento, conduce muy prudente... nos ayudó con los hoteles.... realmente genial ! Por si vais os dejo su nombre ...Amín

Fecha de la estadía: julio de 2019
Agradécele a LauraEsp-bcn
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
LumaMassoud, Whatever/Whenever Manager en W Amman, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de julio de 2019
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Hello LauraEsp-bcn,

Thank you for taking your time to review your stay at W Amman.

I am very pleased to hear you enjoyed your stay with us and that you appreciated the effort of our Talent, with Amin in particular. We will definitely share your kind comments with him.

Thank you again for your stay and for your review. We are looking forward to welcome you back soon!

All the best,

Luma Massoud | Whatever/Whenever Manager
Luma.massoud@whotelsworldwide.com

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 14 de julio de 2019 mediante dispositivo móvil

Una experiencia extraordinaria quedarnos en este hotel. Primera vez en un país árabe y quede completamente encantada. Hicimos servir el transfer aeropuerto hotel aeropuerto, a través del hotel, todo funciona fenomenal con MOHAMMAD y AMER, desde el departamento Concierge, cuidan los detalles de horarios de llegada y salida, que todo esté correcto, profesionalidad, seguridad, puntualidad y servicio de calidad, además de un coche de alta gama, todo fantástico.
Luego el checkin al llegar al hotel, todo muy rápido y correcto, personal amable, atento y con mucha empatía. Lobby sencillo pero muy diverso, colores, decoración y diseño que alegran la vista y encajan a la perfección con la ciudad. Habitaciones súper modernas y amplias, no faltan detalles, todo funciona a la perfección, limpieza 100%, colchón súper cómodo, almohadas que inducen al mejor de los sueños, agua, café, tés, secador de pelo, caja fuerte, amenitis, albornoz y zapatillas, todo lo necesario para sentirse como en casa, realmente magnífico. Restaurante Mesh para desayunar, abre a las 06:30am, para poder programar, cualquier tour, poder desayunar y comenzar con buenas energías. Desayuno variado y grandes cantidades, aunque todos los días colocan siempre lo mismo y para larga estancia, podría cansar, esto lo veo como negativo y tampoco me gusto que no hubiera más variedades jordanas, por ejemplo en los postres, que eran un poco industriales.
El personal del restaurante muy atento, pero se lleva la medalla JONI, una camarera, atenta, servicial, simpática, alegre y siempre pendiente que no te faltara de nada, muchas gracias.
Las cenas en el hotel, son un poco costosas, pero la calidad del producto es muy bueno y vale la pena, además de la tranquilidad, el ambiente, la atención, la variedad, la decoración, el esmero de los chefs, la genial atención de los camareros, hace que las cenas merezcan la pena.
El chechout un poco desastre, ya que supongo que por culpa del departamento de reservas, que no colocan las notas correctamente de los extras que se solicitan, esto puede traer complicaciones, al momento de abandonar el hotel, deberían mejorar y aclarar bien las reservas, para que las personas en recepción no se encuentren en dificultades y hagan sentir incómodos a los clientes, después de una maravillosa estancia.
Finalmente agradezco a MOUSSA, BILAL, GHAZI, JONI, por las atenciones recibidas, hacernos sentir como en casa, a disfrutar de los pequeños detalles, todo un excelente servicio y maravillosa atención. Graciasssssssssssssss.

Fecha de la estadía: julio de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
2  Agradécele a Josivf73
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
LumaMassoud, Whatever/Whenever Manager en W Amman, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de julio de 2019
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Hello Josivf73,

This is what I call an amazing review! Thank you very much for sharing.

The W Team strives to ensure that each guest enjoys a true and memorable W Amman and I am therefore delighted to learn that you noticed the efforts of the team! It makes me truly proud to hear that they made you feel like part of the family, I will make sure to share your kind words to each one of them.

Hopefully we can welcome you back again very soon.

All the best,

Luma Massoud | Whatever/Whenever Manager
Luma.massoud@whotelsworldwide.com

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Escribió una opinión el 22 de abril de 2019 mediante dispositivo móvil

Un hotel moderno con todas las comodidades., estuvimos hospedados en este hotel y el servicio es muy bueno, todo el Personal está al pendiente de las necesidades de sus huéspedes. Es un hotel moderno con un buen tamaño de habitaciones ( un contra es como en toda la cadena de hoteles W los baños están muy a la vista lo cual no me encanta ) pero en general cuenta con todo Lo necesario para hacer una estancia cómoda y agradable.. al ser socio Platino tenemos el desayuno incluido y quiero decir que es muy completo y tiene de todo internacional y comida de la zona..

Situado en una zona moderna de Ammán y con un centro comercial cerca
En general buen hotel un acierto habernos hospedado aquí !!..

Fecha de la estadía: abril de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a mmaumejean
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
MikelE177, E-Insider en W Amman, respondió a esta opiniónRespondida el 23 de abril de 2019

Hola mmaumejean,

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por formar parte de Marriott Bonvoy!

Nos entusiasma saber que disfrutaron de su estancia al máximo, con la única excepción del diseño del baño, pero que la comida, localización y servicio superaron todas sus expectativas.

Si desean volver a W Amman en algún momento, por favor no duden en contactar conmigo con el objetivo de cerciorarme que les ofrecemos una verdadera experiencia W.

¡Que tengas un buen día!

Mikel Elecalde | E-Insider
e-insider.wamman@whotels.com

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