Vivo en Pucón, por lo que en más de una oportunidad lo he visitado. Está vez con mi pareja pedimos una tabla de masas dulces y 2 moka que estaban realmente ricos. Los ositos son muy reconfortantes y la atención mucho mejor que en otras oportunidades. Lo que si debiesen trabajar más en presentar recomendaciones a los comensales dado que muchos visitan desde otras partes de Chile. Todo lo demás muy bien

Si tienen osos en su Cafeteria, deberían tener personas que atiendan que sean flexibles con la niñez. Nos atendió una señora muy amargada y con una actitud muy mal humorada con nuestro hijo pequeño. Preguntamos si podíamos sentar al oso al lado de nuestro hijo, y nos dijo que no porque los osos no se podían mover de las sillas. Un poco de empatia con la infancia es lo mínimo que podrían tener las personas que atienden en este local.

Llegamos y presentamos nuestros pases de movilidad para poder sentarnos adentro en un día lluvioso. La persona que fue a revisar estos pases dijo que no servía el pase de movilidad sino únicamente el carnet de identidad. Uno de nuestro grupo no tenia el carnet por lo que nos tuvimos que ir.
Recibimos un pésimo trato.
Además, no parece razonable que un café trate de exigir más documentos que los exigidos por la Seremi de salud.
Pésima experiencia.
En último caso, si van a tener una política especial deberían anunciarla y evitar exponer a los clientes a malos tratos y faltas de respeto.

Una propuesta diferente, atractiva, un gran local, un tremendo equipo, atención y calidad de productos de primer nivel.

Excelente calidad del café y pastelería, ambiente diferente y muy bien atendido.
"Picada de abeja" lo recomiendo con almendras y muy suave