Es un hotel muy bonito, acojedor y está frente a la costanera teniendo una vista muy bonita. La atención super buena, el personal muy atento y preocupado. La habitación es simple, como de casa, pero muy cómodo todo. La comida del restaurante increíble, comi la mejor paila marina que he probado, deliciosa y super barato.. Un lugar para volver sin duda..
Una excelente disposición y disponibilidad a los requerimientos planteados. Muy dispuestos a solucionar problermas emergentes. EL personal de Recepción y de Coordinación de eventos con los que me correspondió interactuar con excelente disposición y respeto para solucionar situaciones durante la jornada.
Buenas tardes
Estuve hospedada en este hotel dos noches, fue una lamentable experiencia, aunque reservé por la pagina, en ningún momento se me informó que el pago de la mismas debía hacerse al check in (curioso, nunca me había sucedido antes), llegué ahí porque el hotel que quería estaba overbooking, pero para mi mala suerte, el recepcionista de esa tarde, me atendió con desdén e indiferencia, no me aviso que debía pagar o al momento o al otro día (había reservado tres noches), solo me pidió tarjeta de crédito "como respaldo", yo le expliqué que era por trabajo, y que se haría el pago por transferencia cuando abandonara el hotel, pero como la atención no era muy prolija, no hubo comunicación suficiente y tuve que pagar en efectivo y además abandonar antes el hotel (por ese trato, decidí irme)
El desayuno normal, tuve que pedir leche sin lactosa y avena porque no tenían, lo malo es que el desayunador está al lado de la recepción y es bastante transitado, y claramente no tranquilo para comer. El personal que me atendió tanto botones (Don Carlos) y los meseros fueron amables y me atendieron con la cortesía que amerita a un huésped de un hotel TRES ESTRELLAS?
No lo recomiendo, no son amables, el desayuno noes grandioso, y la habitación es remodelada pues el hotel y la construcción son antiguos.
Grato hotel, habitación limpia, confortable y con poco ruido exterior. Desayuno muy completo. El problema está en el servicio de bar y cafetería. Pregunté hasta qué hora fucionaba este último servicio, y me dijeron que hasta las 23 horas. Una noche ingresamos a las 22.30 con mi señora y pedimos unos sandwiches, pero la garzona nos dijo que lo comestible solo funcionaba hasta aproximadamente las 22.15. Si nos hubieran dado mejor los horarios, habríamos llegado antes.
El hotel tiene una excelente ubicación, a media cuadra de la plaza de armas y en plena costanera. Eso es por lejos lo mejor del hotel.
La habitación que ocupamos era una con 2 camas individuales pero la separación entre ellas era ínfima, básicamente porque no había más espacio disponible. El baño era pequeño y sin extracción de aire (y si es que había, no funcionaba).
La atención del personal fue cordial y los espacios comunes son lindos, acogedores y bien cuidados.
Para un viaje corto de trabajo es una excelente opción, pero si fuera por otro motivo evaluaría otras alternativas.
