El hotel esta a pocos pasos de la plaza de armas de Arequipa, céntrico, habitaciones confortables y seguras. El trato del personal fue muy amable, ayudándome en conseguir transportes o gestionando opciones para un late checkout.
Podrían mejorar su desayuno.
Es un hotel bastante bonito, cómodo, adogedor, agradable, tranquilo, el desayuno es abundante y delicioso, el personal es bastante amable y esta cerquísima a la plaza principal.
la recomiendo sin pensarlo.
La atención estuvo bien, pero la señal del televisor era mala, no se podía ver los canales locales. Sería bueno también, que tengan una cartilla de visitas turísticas con los precios, con horarios y destinos para los que vamos de paseo.
Estuve con mi familia los primeros días de agosto y supero mis expectativas.
Muy limpio y agradable atención siempre prestos a lo que se necesitaba; la ubicación ideal para ir a cualquier punto del centro histórico.
Lo recomiendo.
El hotel está ubicado a unos pasos de la plaza de armas, tiene un ambiente muy acogedor, te facilita la información de tours y te contacta rápidamente con los guías para reservas visitas guiadas y su personal de atención es muy amable. Definitivamente una grata experiencia.
El servicio al cliente es bueno, los empleados son muy amables y respetuosos, la habitación siempre estuvo muy limpia. Lo que no me agradó fue que las dos lámparas que habían en el cuarto no las pude enchufar porque los enchufes no estaban completos, en lugar de tener los dos pines tenía uno. También la luz del cuarto era muy fuerte y dolía la vista. Por último, la televisión no tenía buena señal y particularmente cuando cambiaba de canal era muy molesto para la Vista que el intervalo en el cambio de canal a canal es de un azul muy fuerte que daña la vista pero eso debe ser por la marca de la televisión (hisense o Haier no recuerdo bien pero era uno de esos dos), deberían tomar en cuenta eso por favor. Gracias
