El hotel se encuentra muy cerca a la plaza, tiene una excelente ubicación de tal forma que los tours pueden recogerte en el hospedaje. Además el ambiente es muy tranquilo y muy bueno si lo que buscas es relajarte. Tiene una excelente ubicación, muy cerca a los mejores restaurantes.
El recepcionista Larry fue muy amable, atento y dispuesto a ayudarnos desde el check in. Nos hizco un recorrido por las instalaciones y área comunes.
El comedor se encuentra a cargo del señor Jaime, quién es una persona super amable y gentil, nos hizo sentir como en casa, dispuesto a ayudarnos y nos dio muy buenas recomendaciones sobre los lugares a visitar. Sin duda una excelente persona.
En resumen el hotel es excelente, muy acogedor y con una atención de primera, de volver a arequipa sin duda volvería a hospedarme allí.