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8 - 13 de 81 opiniones
Escribió una opinión el 3 de agosto de 2016

El hotel bien, nos sentíamos a gusto, hasta que nos toco ducharnos. Tardo un buen rato en calentar el agua. Seria interesante mejorarlo. Y otro aspecto es el desayuno solo sirven café o te, pan con mantequilla o mermelada. Si eres de los que les gusta un buen desayuno, no es lo mas indicado. Si te gusta poco, me parece bien.

Fecha de la estadía: junio de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Limpieza
    • Servicio
2  Agradécele a Jorge Q
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de la gerencia:Respondida el 10 de agosto de 2016

Buenas Tardes:


Estimado huésped gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hostal Los Balcones de Moral y Santa Catalina.
Lamentamos los inconvenientes que tuvo, con los dos puntos indicados, espero que pueda aceptar nuestras sinceras disculpas por el malestar ocasionado.
Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros huéspedes , porque lo tomamos como sugerencia, la cual nos ayuda a mejorar.

Tenga la seguridad de que tomaremos las acciones correctivas y reforzaremos aquellos puntos que sean necesarios.

Esperamos tener la oportunidad de tenerlos nuevamente para servirlo mejor.

Atentamente,

Rafael Solis
Gerente

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 27 de julio de 2016

Hotel muy bien ubicado. Está muy cerca de la Plaza de Armas, cercano a restaurantes, bares, supermercado, tiendas y agencias de viajes. La habitación triple era muy amplia, con TV por cable, wifi, agua caliente.. El desayuno, incluido en el precio, estaba muy bueno. Al hacer el check out te guardan el equipaje el tiempo que necesites. Sin duda volvería a hospedarme en este hotel.

Fecha de la estadía: julio de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a b_gomez23
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 21 de julio de 2016

Cuando viaje a Arequipa en junio, me hospedé en este hotel por que se encontraba muy cerca a la plaza de armas, como a una cuadra de distancia. Además que está en una zona muy comercial, hay variedad de restaurantes cerca, bares, discotecas y tiendas. Respecto a los servicios del hotel, incluía desayuno, wifi, TV cable, agua caliente, hay una computadora que se puede usar, además que me permitieron dejar mis cosas al check out. En general recomendable, los precios van acorde a lo que ofrece el hotel. Para mi próxima visita a Arequipa definitivamente me volvería a hospedar ahí.

Fecha de la estadía: junio de 2016
  • Tipo de viaje: Viajó por negocios
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Agradécele a Niseli
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 19 de julio de 2016 mediante dispositivo móvil

El hostal está muy bien ubicado. El administrador nos dio mejor precio que el que estaba anunciado, son amables todos, el precio de la habitación incluye desayuno.
Dispone de agua caliente y wi fi. Nos dieron habitación con balcón. En esta época de frío había suficientes cobijas. Muy limpio todo. Muy recomendable.

Fecha de la estadía: julio de 2016
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a 884itzels
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 19 de julio de 2016 mediante dispositivo móvil

Gracias al equipo de Los Balcones de Moral, por su excelente atención, especialmente a Alonso.

Las habitaciones que dan a la calle Moral son muy amplias (como un departamento de un ambiente más un baño); si bien, las habitaciones interiores son pequeñas.

El desayuno consiste en té y café, pan fresco, mantequilla, mermelada, queso y aceitunas.

Algo muy destacable es la limpieza del lugar, excelente sin duda. Es mi segunda vez en Perú y, hasta ahora, todos los hoteles y hostales han sido muy limpios. En esta ocasión, hicimos check-in dos veces; en ambas, la habitación olía a recién encerada, se nota el esmero que ponen en la limpieza. Las sábanas siempre limpias, sin manchas.

En resumen, excelente relación precio-calidad y una ubicación insuperable (100 metros de la Plaza de Armas, detrás de la catedral).

Muchas gracias por una gran estadía.

Juan y Nadia

Fecha de la estadía: julio de 2016
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Juan R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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