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12 - 17 de 951 opiniones
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Todo muy bien, excepto el ascensor que se malograba continuamente.
Por otro lado, tanto el desayuno como los almuerzos estaban muy buenos.
El personal es muy amable y adecuado, acompañan y aconsejan de la mejor manera.

Consejo sobre habitaciones: Son muy calurosas.
Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a 999rsilva
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Casa Andina H, Director de Relaciones con Clientes en Casa Andina Select Arequipa Plaza, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás

Estimado huésped,

Estamos muy agradecidos por sus recomendaciones acerca de su reciente estadía en Casa Andina Select Arequipa Plaza.

Estamos siempre atentos a los pequeños detalles y siempre dispuestos a ayudarte con las mejores recomendaciones y alternativas para que podamos superar sus expectativas ofreciéndole la mejora calidad de atención y servicios.

Tomamos en especial consideración sus sugerencias y las compartiremos con nuestro gerente de hotel y áreas responsables para que podamos trabajar en un plan de mejora inmediata.

Atentamente,

Aleksi Ferreyra
Guest Relations Coordinator

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Gran ubicación en la plaza de armas y buenos servicios en general, pero lo que más destaca del Casa Andina Select Arequipa es la dedicación del personal, siempre solícito y dedicado. Un verdadero placer alojarse ahí.

Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a jer0nim0pimentel
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Casa Andina H, Director de Relaciones con Clientes en Casa Andina Select Arequipa Plaza, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimado Jerónimo,

Estamos muy agradecidos por tus recomendaciones sobre Casa Andina Select Arequipa Plaza.

Estamos siempre atentos a los pequeños detalles y siempre dispuestos a ayudarte con las mejores recomendaciones y alternativas para que podamos superar sus expectativas ofreciéndole la mejora calidad de atención y servicios.

Lo esperamos en una próxima oportunidad para continuar ofreciéndole experiencias insuperables.

Atentamente,

Aleksi Ferreyra
Guest Relations Coordinator

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Se escribió una opinión 3 semanas atrás

La ubicación del hotel es inmejorable... desayunar frente a la Catedral y la Plaza de Armas no tiene precio...
La propiedad es impecable y cuenta con gimnasio y piscina... el servicio, además de cálido, también es impecable...
Definitivamente volvería a quedarme ahi.

Fecha de la estadía: noviembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó solo
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a GusCUZ
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Casa Andina H, Director de Relaciones con Clientes en Casa Andina Select Arequipa Plaza, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimado Gus,

Estamos muy agradecidos por tus recomendaciones sobre Casa Andina Select Arequipa Plaza.

Estamos siempre atentos a los pequeños detalles y siempre dispuestos a ayudarte con las mejores recomendaciones y alternativas para que podamos superar sus expectativas ofreciéndole la mejora calidad de atención y servicios.

Lo esperamos en una próxima oportunidad para continuar ofreciéndole experiencias insuperables.

Atentamente,

Aleksi Ferreyra
Guest Relations Coordinator

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Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está ubicado en la misma plaza de armas. Sirven el desayuno en una terraza que da a la plaza y la piscina en la quinta planta es perfecta para los días de calor. Está todo cerca para ir andando y hay agencias en la misma plaza para excursiones y tours. El personal es atento, amable y eficiente. Única pega: poco espacio para guardar la ropa si te quedas mucho tiempo.

Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Marie Christine B
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Casa Andina H, Director de Relaciones con Clientes en Casa Andina Select Arequipa Plaza, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimada Chistine,

Muchas gracias por los comentarios con respecto a su reciente estadía en Casa Andina Select Arequipa Plaza.

Estamos muy contentos de saber que pudo disfrutar de una excelente estadía en nuestro céntrico hotel. Nuestro staff está siempre dispuesto a ayudarle con todas las soluciones y alternativas para que su experiencia sea auténtica e inolvidable.

Estamos tomando en especial consideración sus comentarios, son estos los que nos ayudan a mejorar constantemente y superar sus expectativas en una próxima oportunidad.

Esperamos volver a tenerlos nuevamente con nosotros.

Atentamente,

Aleksi Ferreyra
Guest Relations Coordinator

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Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Excelente ubicación y arquitectura, a pesar de ser pequeño es bastante cómodo y agradable. El restaurante tiene una muy bonita vista a la plaza de Arequipa. El personal muy amable y atento.
Realizamos un evento en uno de sus salones, mejoraría el sistema de iluminación y control de luces.

Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a jmorante2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Casa Andina H, Director de Relaciones con Clientes en Casa Andina Select Arequipa Plaza, respondió a esta opiniónRespuesta de 3 semanas atrás

Estimado Juan Carlos,

Muchas gracias por los comentarios con respecto a su reciente estadía en Casa Andina Select Arequipa Plaza.

Estamos muy contentos de saber que pudo disfrutar de una excelente estadía en nuestro céntrico hotel. Nuestro staff está siempre dispuesto a ayudarle con todas las soluciones y alternativas para que su experiencia sea auténtica e inolvidable.

Estamos tomando en especial consideración sus comentarios, son estos los que nos ayudan a mejorar constantemente y superar sus expectativas en una próxima oportunidad.

Esperamos volver a tenerlos nuevamente con nosotros.

Atentamente,

Aleksi Ferreyra
Guest Relations Coordinator

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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