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6 - 11 de 1,873 opiniones
Escribió una opinión el 18 de mayo de 2022

Quiero Felicitar a todo el personal de este gran hotel por su excelente atención. Estuve hospedada con mi familia y todo el tiempo fueron muy amables, en especial Gonzalo, Irvin y Antonio fueron muy corteses con nosotros, la atención a la habitación fue lo mejor y también se portaron increibles al propocionarnos un early chekin totalmente gratis ya que llegamos antes de la hora prevista. Los felicito y pronto volveremos ❤️

Fecha de la estadía: mayo de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a naydankab
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Romy Diaz, Director General en Aranwa Cusco Boutique Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 19 de mayo de 2022

Estimada Sra. Naydankab
En nombre de todo el equipo de Aranwa Cusco Boutique agradecemos su valioso comentario y tiempo a través del TripAdvisor, gracias por su preferencia y realmente fue un honor para nosotros tenerlos en el hotel, disfrutando de una experiencia inolvidable junto a su familia.

Es de plena satisfacción saber que pasó momentos maravillosos en el hotel no sólo por la belleza del hotel sino que fue acompañados del servicio personalizado y atento de todo mi equipo en especial de Gonzalo, Irvin y Antonio, sin duda alguna daré sus palabras de reconocimiento a ellos, estará más que felices.

Esperamos tener el placer nuevamente de contar con la presencia de ustedes en una próxima oportunidad para hacer aún más placentera su experiencia.

Le deseamos lo mejor, Romy Diaz León - Gerente de Hotel

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 25 de abril de 2022

Todos los detalles con respecto a ubicación, decoración, limpieza, etc., son excelentes pero quienes se llevan una mención especial es todo el personal del hotel, son muy amables y siempre dispuestos a ayudar al huésped en cualquier cosa que necesite.

Consejo sobre habitaciones: El personal es excelente, siempre dispuesto a proporcionar cualquier ayuda que necesites; las habitaciones son excelentes y muy limpias.
Fecha de la estadía: abril de 2022
    • Calidad/precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a 820carlosalbertoq
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Romy Diaz, Director General en Aranwa Cusco Boutique Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 2 de mayo de 2022

Estimado Sr. 820Carlosalbertoq
Gracias por su magnífica reseña de su experiencia vivida junto a nosotros en Aranwa Cusco Boutique Hotel a través de TripAdvisor que será de gran ayuda para otros viajeros que desean disfrutar de la majestuosidad de la ciudad de Cusco. Buscamos que ustedes se sientan en casa, cuidando cada detalle y haciendo aún más placentera su experiencia. Nos alegra saber que superamos sus expectativas y sin duda alguna la estrella mayor y principal como usted bien indica, es el staff del hotel que marca la diferencia brindándole un servicio único y genuino de principio a fin

Esperamos tener el honor de contar con su presencia en una próxima oportunidad y poderlos sorprender aún más! Gracias por su preferencia.

Sinceramente, Romy Diaz León - Gerente del Hotel

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Escribió una opinión el 21 de abril de 2022

Pasamos cuatro noches en este hotel con mi familia y todo fue excelente!! nos encanto el hotel todos super amables!!! el desayuno y la comida riquisima y a un precio razonable!!! el hotel es hermoso y esta lleno de obras de arte!!!

Fecha de la estadía: abril de 2022
Agradécele a 290silvina
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Romy Diaz, Director General en Aranwa Cusco Boutique Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de abril de 2022

Estimada Sra. 290silvina
Reciba un afectuoso saludo de todo el equipo de Aranwa Cusco Boutique Hotel, el cual desea agradecer su preferencia y tiempo valioso en compartir con otros viajeros a través de TripAdvisor su experiencia junto a nosotros. Que agradable y maravilloso feedback de su estadía en la Ciudad Imperial, todo el staff día a día se esmera por hacer inolvidable su viaje cuidándolos cada segundo y sorprendiéndolos en cada detalle.

Me aseguraré que mi equipo tenga conocimiento de su reseña, sin duda nosotros encantados de recibirlos las veces que ustedes deseen.

Sinceramente, Romy Diaz León - Gerente de Hotel

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Escribió una opinión el 10 de abril de 2022

Fui con una amiga en un viaje express a Cusco y nos alojamos en este hotel, lamentamos muchisimo no quedarnos más días ya que el hotel es maravilloso. La atención de todos nos hizo sentir como en casa.
El hotel está muy bien ubicado, es limpio y la decoración e instalaciones con estilo colonial es hermoso y elegante.
El día del tour a machu Picchu debiamos ir muy temprano del hotel, como no alcanzamos el desayuno, nos prepararon para llevar. Ese detalle nos encantó!
volveremos sin dudar, lo recomandamos a todos.

Fecha de la estadía: marzo de 2022
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a nataliaaH3273PI
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Romy Diaz, Director General en Aranwa Cusco Boutique Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de abril de 2022

Buenos días Srta. NataliaaH3273PI
Es fantástico saber que tuvieron una experiencia tan maravillosa y única con nosotros en Aranwa Cusco Boutique y poder compartirlo con otros viajeros a través de TripAdvisor. Estamos encantados de saber que superamos sus expectativas y compartiré con mi equipo sus lindas palabras por el servicio genuino recibido y que se sintieron como en casa.

Gracias por su recomendación y preferencia, siempre será un placer poderlos atender con el cariño que nos caracteriza. Los esperamos pronto!

Cordialmente, Romy Diaz León- Gerente de Hotel

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Escribió una opinión el 10 de abril de 2022 mediante dispositivo móvil

Pasamos tres noches en el hotel en nuestro viaje a Machupichu. Gracias a las recomendaciones de Gonzalo la persona del front desk nuestro viaje fue un éxito . Nos hicieron además un upgrade a una suite lo cual fue espectacular!!

Fecha de la estadía: abril de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a saborenlacalle
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Romy Diaz, Director General en Aranwa Cusco Boutique Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 12 de abril de 2022

Estimado Sr. Saborenlacalle
Muchas gracias por su fantástico comentario, tiempo invertido en compartir su experiencia a través del TripAdvisor y por la confianza depositada en nosotros. Qué alegría saber que fue de su entero agrado su experiencia junto a nosotros. El personal es muy atento, servicial siempre con una sonrisa en el rostro, daré sus palabras de felicitaciones a todo el equipo en especial a Gonzalo de recepción.

Esperamos tener el honor de contar con su presencia en una próxima oportunidad en su casa Aranwa Cusco Boutique Hotel y poderlos sorprenderlos mucho más!

Sinceramente, Romy Diaz León - Gerente de Hotel.

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