El hotel está a 200 metros de la Plaza de Armas y en una zona muy buena de Cusco, San Blas. No es tan ruidoso como estar a una cuadra de la plaza principal y es cómodo para hacer tours y encontrar restaurantes. Hay varios a menos de 100 metros de distancia, inclusive dos pequeños mercados para compras básicas.
El servicio de recepción es excelente, siempre son muy atentos y recuerdan horarios de excursiones contratadas (y pueden contratarlos mediante el hotel) o transfer al aeropuerto. El desayuno es excelente, muy completo y variado para ser un hotel boutique. Hay fruta fresca y jugos naturales, variedad de infusiones y café, lácteos, cereales, variedad de panes, fiambres, quesos y vegetales como tomate y palta.
Inclusive tienen una cocina disponible para tomar infusiones en cualquier momento del día o utilizar un microondas o tostadora.
El cuarto tiene buena calefacción y limpieza y la ducha tiene buena presión de agua. Cuenta con heladera y caja fuerte.