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1 - 6 de 3,204 opiniones
Escribió una opinión el 11 de diciembre de 2022

Excelente! Unas instalaciones magnificas que te transportan en el tiempo. Pero lo mejor el personal, como Joseph, Rusell... Todos súper atentos, educados y serviciales.
El catering del desayuno te sorprende y la carta del restaurante es muy buena.

Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Alberto_Cot10
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Giuliana Garzon, Propietario en Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de diciembre de 2022

Estimado Huésped,

Estamos agradecidos por sus comentarios sobre su estadía con nosotros, nos alegra saber que disfruto de su experiencia en Monasterio A Belmond Hotel y esperamos tener el placer de volver a darle la bienvenida nuevamente para que disfrute del servicio de desayuno al pie de nuestro cedro andino rodeado de la historia del edificio y de la paz de nuestros jardines.

Atentamente,

Arturo Schwarz
General Manager

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Escribió una opinión el 18 de noviembre de 2022 mediante dispositivo móvil

Las bebidas de autoría son muy ricos, refrescantes y de buen sabor. El espacio se presta muchísimo para conversar y compartir con amigos o familia. Realmente tiene una edificación muy hermosa y muy bien decorada. y la atención es buenísima

Consejo sobre habitaciones: Ir temprano para tener espacios donde aparcar en temporadas altas.
Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a BenjaminIBT
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Giuliana Garzon, Propietario en Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco, respondió a esta opiniónRespondida el 20 de noviembre de 2022

Estimado Huesped,

Estamos agradecidos por sus comentarios sobre su estadía con nosotros, nos alegra saber que disfruto de su experiencia en Monasterio A Belmond Hotel, esperamos tener el placer de volver a darle la bienvenida nuevamente por un tiempo mas prolongado para que disfrute del servicio de nuestro equipo, así como también de su historia y del ambiente de paz de nuestros jardines.

Cordialmente

Arturo Schwarz
General Manager

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Escribió una opinión el 4 de noviembre de 2022 mediante dispositivo móvil

Hoy desayunamos con un grupo de amigos en el Hotel Monasterio, de la empresa Belmond y, todo estuvo riquísimo, el servicio fue excelente, gracias a Ruth quien nos atendió, fuimos engreídos; las instalaciones, el patio y la atención del personal es esmerada acompañada de una sonrisa, recoemndado, muchas gracias

Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a Moisés M
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Giuliana Garzon, Propietario en Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de noviembre de 2022

Estimado Moisés,

Muchas gracias por dejar sus comentarios sobre su experiencia en Monasterio A Belmond Hotel, nos alegra saber que disfrutó del servicio de desayuno así como de nuestras instalaciones y el cálido servicio de nuestro equipo.

Esperamos volver a darle la bienvenida en un futuro y que pueda disfrutar de todos los servicios que nuestra propiedad ofrece.

Cordialmente,

Arturo Schwarz
Gerente General

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Escribió una opinión el 6 de octubre de 2022 mediante dispositivo móvil

El hotel brinda una excelente atención. La cortesía de su personal lo distingue de otros hoteles. Además, el ambiente que ofrece durante el día y la noche combina elementos tradicionales y de modernidad. La iluminación es elegante y amena. Un saludo especial para Carlos en recepción, quien resuelve atentamente las consultas de los huéspedes. A Elizabeth en el desayunador por toda su cortesía y a Leonardo en Conserjería. Son un gran equipo.

Consejo sobre habitaciones: Es aconsejable relajarse y disfrutar del hotel. Los chicos de Monasterio se encargarán del resto.
Fecha de la estadía: octubre de 2022
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Agradécele a 230psl
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Giuliana Garzon, Propietario en Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco, respondió a esta opiniónRespondida el 9 de octubre de 2022

Estimado Huésped,

Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar sus comentarios sobre su estadía en Monasterio A Belmond Hotel.

Nos alegra saber que nuestras instalaciones, el ambiente de paz y tranquilidad, así como el servicio de nuestro personal hicieron de su estadía una gran experiencia, saber que el servicio de nuestro equipo sobrepaso sus expectativas nos motiva a seguir brindando lo mejor de nosotros esperamos volver a darle la bienvenida nuevamente.

Atentamente

Arturo Schwarz
Gerente General

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Escribió una opinión el 27 de setiembre de 2022

Aunque no nos quedamos como huspedes ,Pudimos visitar el interior de este y sinceramente es impresionante y lujozo .La primera vez fuimos almorza y quedamos impresionado con la atencion del personal de trabajo , De hecho nos recomendaron que el Restaurant para la cena tenia una presentation de Opera , la cual fue maravillosa , El servicio fue espectacular que mas pedir y la comida de primera. Tuvimos una atencion personalizada de Angela,Jesus and Ruben ,muchas gracias por todo, con su professionalism y Carisma tuvimos una noche maravillosa merecen ser mencionado como mejores en todo el hotel; mi opinion . Gracias una vez mas.
Atentamente Alex .

Fecha de la estadía: setiembre de 2022
Agradécele a K2027REalexisr
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Giuliana Garzon, Propietario en Monasterio, A Belmond Hotel, Cusco, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de octubre de 2022

Estimado Alex,

Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar sus comentarios sobre su experiencia en Monasterio A Belmond Hotel, nos alegra saber que a pesar que no se alojo con nosotros pudo disfrutar de las facilidades de nuestro edificio histórico así como de la calidez de nuestro personal en nuestros restaurantes.

Esperamos darle la bienvenida próximamente y nos elija para su próxima estadía en la ciudad del Cusco.

Atentamente,

Arturo Schwarz
General Manager

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