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1 - 6 de 457 opiniones
Escribió una opinión el 4 de diciembre de 2019

Precioso hotel de estilo colonial con baños limpios y modernos. El trato por parte del personal es muy amable, en particular el personal de recepción. Desayuno variado (frutas, cereales, zumos, tostadas, mermeladas, ...) y el personal de cocina te prepara unos huevos revueltos si los pides. La primera noche dormimos en una habitación con claraboya y entraba luz desde que amanecía lo que, unido a nuestros problemas de jet lag, nos impidió conciliar el sueño más allá de las 5 am. Pedimos cambiar de habitación por otra sin claraboya y no hubo ningún problema. Pudimos dejar nuestro equipaje el día de nuestra partida con sensación de seguridad hasta la hora de ir al aeropuerto. En el patio central, hay un dispensador de agua mineral para poder rellenar tu botella y también hay disponibles infusiones, agua caliente y té de coca para que tú mismo te sirvas. Nuestra estancia allí fue muy agradable y recomiendo este hotel al 100%.

Fecha de la estadía: noviembre de 2019
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a 542johannac
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 20 de abril de 2019 mediante dispositivo móvil

Un hotel que fue anteriormente una gran casona colonial. Habitaciones y mobiliario respetando estilo colonial, pero dando en paralelo las comodidades actuales.
Atencion muy amable.
Buena relacion precio / prestaciones

Fecha de la estadía: abril de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Gustavo M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 2 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Vine a Cusco con mi familia por Fiestas Patrias y nos hospedamos en este maravilloso hotel. No encuentro palabras para describir lo hermoso que es, la construcción tienen más de 400 años, por lo tanto, la decoración es asombrosa: espejos en pan de oro, cuadros de la Escuela Cusqueña, balcones hermosos, madera tallada, en fin, todo te deja con la boca abierta.
La atención de absolutamente todo el personal es muy acogedora, amables, sonrientes, te hacen sentir muy bien.
El desayuno es variado y delicioso.
Sin duda alguna me he enamorado de este hotel y volvería a hospedarme sin pensarlo. Los felicito!

Fecha de la estadía: julio de 2018
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a BetsyB663
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 18 de diciembre de 2017

Preciosa casa virreinal, llena de detalles de aquellos tiempos, espejos, marquetería, cuadros, esculturas, balcones, aberturas, hasta la llave de la habitación medía 15 cm!
Buena experiencia y contenta con la elección de este Hotel a metros de la Plaza Regocijo, y a 150 m de la Plaza de Armas. Muy buena la atención de los empleados. Por ser temporada baja no dieron una habitación al frente con balcón precioso.
El desayuno podría mejorar un poco, tiene pinta de poco y los huevos tienen mucho aceite.

Fecha de la estadía: diciembre de 2017
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Agradécele a bioqkairiyama
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 23 de setiembre de 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel es viejo y trata de vender un estilo colonial que en realidad es sólo cubrecamas y muebles viejos. El personal fue frío en su atención, no hay consideración por los huéspedes. Lo peor fue el ruido que no deja dormir, los empleados del hotel ríen, escuchan música y conversan en la puerta misma de las habitaciones. El desayuno es pobre.

Fecha de la estadía: setiembre de 2017
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a ConstanzaBM
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
David Q, Director de Recepción en Hotel Marqueses, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de diciembre de 2017

Apreciado amigo,
Mil disculpas de no haber colmado sus expectativas sin embargo el 99.9% de huespedes aprecian y agradecen nuestra hospitalidad, quedan encantados de ver los cuadros de la Escuela Cuzqueña, la pileta central y demas elementos arquitectonicos de las casonas del siglo XVII que con exquisito gusto se han mantenido a lo largo del tiempo y por supuesto que esta amoblado como la modernidad lo demanda. Sobre el personal pícaro que comenta, no los hemos echado mas bien los estamos capacitandolos mejor y ellos esten mas enfocados en el descanzo del huesped, es uno de los pocos hoteles que cuenta con oxigeno para emergencias sin cobro alguno y lo mejor esta ubicado a una cuadra de la plaza mayor de Cusco.
Sean Felices.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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