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jordiamoros
Barcelona, España

Acogedor y muy bien situado

Opinión sobre: Hotel Rumi Punku
5.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 20 set. 2022mediante dispositivo móvil
Situado en el centro mas historico de la ciudad
a escasos 300mts de la Plaza de Armas. Alredeores llenos de tiendas restaurantes bancos casas de cambio y agencias viajes. Tiene patio interior con mucho encanto al que dan algunas habitacions. Estas son amplias y sencillas pero con todo lo necesario. Cama tamaño king muy cómoda. El desayuno es buffet y puedes pedir huevos al gusto que te hacen al momento. En salon comedor hay 24h infusiones diversas incluyendo muña mate de coca y hojas par infusionar
Personal profesional y muy amable
Fecha de la estadía: setiembre de 2022
Consejo sobre las habitaciones: No apto para personas con movilidad reducida
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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3 - 8 de 1,894 opiniones
Escribió una opinión el 12 de marzo de 2022

Ni pareja y yo visitamos este mes de marzo la ciudad de Cusco y nos decidimos por reservar en el Hotel Rumi Punku, no nos equivocamos, un lugar realmente agradable, cómodo y muy bien ubicado cerca a la Plaza de Armas.
Un hotel muy recomendable

Fecha de la estadía: marzo de 2022
    • Ubicación
    • Sueño
    • Servicio
Agradécele a youdary
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 1 de febrero de 2020

Muy buen servicio, las habitaciones muy cómodas y grandes, buen buffet de desayuno. Cada detalle fue perfecto.
El personal súper amable en todo momento.
Recomendaría el Hotel a mis amigos y familiares.

Fecha de la estadía: enero de 2020
Agradécele a graciela cristi... b
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 24 de enero de 2020

Mi familia y yo estamos muy agradecidos por la atención recibida en el Hotel Rumi punku , la verdad la pasamos de maravilla , nos recogieron del aeropuerto , al llegar al hotel nos sirvieron el típico mate de coca para la altura .

La habitación que nos dieron fue una triple que tenía una vista hacia los jardines realmente muy amplia para la comodidad de mis hijos ,la ubicación del hotel es céntrica , y ni que decir del desayuno que fue de mucha variedad , el servicio de guardaequipajes muy recomendable sin costo adicional para poder dejar en custodia nuestras maletas mientras nos fuimos de tours a Machu picchu
realmente recomendamos este hotel a nuestros amigos

Fecha de la estadía: enero de 2020
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a FLOR-LANDIO
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Escribió una opinión el 20 de enero de 2020 mediante dispositivo móvil

Llegamos al hotel rumí punku y no fue lo mejor desde la recepción, el ingreso fue demorado. Me sentí muy mal por la altura y no tuve la atención esperada. Fui con mis hijos y no había un menú en el desayuno muy acorde para ellos. No volvería ni lo recomendaría.

Fecha de la estadía: octubre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Rito P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Manager339, Gerente en Hotel Rumi Punku, respondió a esta opiniónRespondida el 22 de enero de 2020

Estimado Rito.-
Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia sobre su estadía en el Hotel Rumi Punku.
Por lo manifestado en su comentario le debo informar que el Hotel Rumi Punku no ofrece platos a la carta por tanto el desayuno que es ofertado conjuntamente con el servicio de alojamiento es buffet; ofreciendo una variedad de jugos, ensalada de frutas, así como diferentes cereales, panes y queques. Asimismo se ofrece embutidos tales como queso, jamón, tocino y huevos a la orden; palta, tomate, pepino, leche café y tostadas,etc.
Por otro lado el Hotel tiene un balón de oxígeno en la recepción justamente para ayudar a nuestros huéspedes en caso de mal de altura.
Respecto al check in éste se realiza de inmediato el cual consiste en solicitarle su documentación y llenar la ficha de registro, concerniente a la hora del check in, éste es a las 11.00 a.m. sin embargo si usted viene antes de la hora se realiza el mejor esfuerzo para darle su habitación.
En ese sentido nos hubiera gustado que su malestar fuera manifestado en el momento del incidente los mismos que no figuran dentro de nuestro registro.
Sin embargo, lamentamos que no hayamos podido satisfacer sus expectativas durante su visita a nuestra propiedad al mismo tiempo que estamos tomando en consideración su crítica para mejorar nuestro servicio.

Atentamente,
La gerencia

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 13 de enero de 2020

Muy buen servicio, Ubicación perfecta, cerca del centro pero en calle muy tranquila. El hotel es cómodo y acogedor y el personal es muy amable, atento. Buen buffet de desayuno y habitaciones de estándar europeo. Volver al hotel después de trotar durante todo el día era como volver a casa. Totalmente recomendable

Fecha de la estadía: enero de 2020
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a valeria935
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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