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Alexandre C

Excelente !

Opinión sobre: Los Apus Hotel & Mirador
5.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 1 ago. 2024
Es un hotel excelente ! Es muy limpio el personal es muy muy amable y queremos agradecer a Rocio por su amabilidad, sus consejos y su simpatía ! Fue una estancia perfecta ! Esta justo al lado de plaza de armas y del barrio San Blas. Altamente recomendable !
Fecha de la estadía: julio de 2024
Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Antoine Hamel, Owner en Los Apus Hotel & Mirador, respondió a esta opinión
Respuesta de 5 ago. 2024
Hola,

¡Muchísimas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que tu estancia en nuestro hotel fue perfecta y que encontraste todo a tu gusto.

Estamos encantados de que hayas destacado la limpieza del hotel y la amabilidad de nuestro personal. Sin duda, Rocío será muy feliz de recibir tus elogios sobre su amabilidad, consejos y simpatía.

Es un placer saber que la ubicación cerca de la Plaza de Armas y del barrio San Blas fue de tu conveniencia. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos tener el honor de recibirte nuevamente en el futuro.

Que tenga una linda semana :)
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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3 - 8 de 1,242 opiniones
Escribió una opinión el 14 de julio de 2024

Hice un viaje con mi esposo a Cusco, nuestra primera vez en esa linda ciudad. El hospedaje fue una de las cosas mas gratas que tenemos de este viaje. Muy amables, atentos, dispuestos a tender muestras inquietudes. El lugar muy confortable, se siente uno en casa, habitación con calefacción. Muy cerca a la plaza de armas, lo cual es genial. El desayuno muy rico.

Fecha de la estadía: julio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Cruiser29700767358
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Antoine Hamel, Owner en Los Apus Hotel & Mirador, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de agosto de 2024

Estimado/a huésped,

¡Muchas gracias por tu amable reseña! Nos alegra muchísimo saber que tu primera visita a Cusco fue tan gratificante y que el hospedaje en nuestro hotel fue una de las mejores partes de tu viaje.

Es un placer saber que encontraste el lugar confortable y que te sentiste como en casa. También estamos contentos de que la calefacción, la cercanía a la Plaza de Armas y el desayuno hayan sido de tu agrado.

Agradecemos tus palabras sobre la amabilidad y atención de nuestro equipo. Estamos aquí para asegurar que cada estancia sea especial, y nos alegra saber que lo logramos.

Esperamos tener el gusto de recibirte nuevamente en tu próxima visita a Cusco.

¡Un cordial saludo!

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Escribió una opinión el 6 de julio de 2024 mediante dispositivo móvil

La atención del personal es muy buena. Fueron muy eficientes ante nuestras solicitudes. La relación precio y calidad excelente. Habitaciones y baño cómodas y muy limpias. La ubicación también muy buena, tranquila y cerca de la plaza principal. Totalmente recomendable.

Consejo sobre habitaciones: El hotel no cuenta con estacionamiento privado.
Fecha de la estadía: julio de 2024
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Andrés P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Antoine Hamel, Owner en Los Apus Hotel & Mirador, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de julio de 2024

Estimado Andrés,

¡Muchas gracias por sus amables palabras y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel! Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia y que encontró nuestras habitaciones cómodas y limpias. También nos complace saber que nuestra ubicación, a tres cuadras de la Plaza de Armas, en el barrio artesanal de San Blas, y la atención de nuestro personal cumplieron con sus expectativas.

Nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad a un precio razonable y es gratificante saber que hemos logrado ese objetivo durante su visita. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder recibirle nuevamente en su próxima visita a Cusco.

Que tenga una excelente semana :)

Antoine Hamel
Gerente general

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Escribió una opinión el 13 de junio de 2024

Habitaciones muy limpias y amplias, personal muy servicial, agradables y muy amables, ambiente agradable con una cómoda terraza, baños amplios, bien calefaccionado, excelente ubicación, acceso sobre calle con escalinata, simples pero ricos desayunos buffet.

Consejo sobre habitaciones: Al estar en calle con escalinatas es accesible para personas autónomas en su movilidad, no para las que tengan dificultades para caminar
Fecha de la estadía: mayo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Julieta T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Antoine Hamel, Owner en Los Apus Hotel & Mirador, respondió a esta opiniónRespondida el 14 de junio de 2024

Estimada Julieta,

Muchísimas gracias por sus amables comentarios y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Los Apus. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras amplias y limpias habitaciones, el ambiente agradable de nuestra terraza, y nuestra excelente ubicación, a tres cuadras de la Plaza de Armas, en el barrio artesanal de San Blas.

Nos complace saber que nuestro personal fue servicial y amable durante su estancia, y que disfrutó de nuestros desayunos buffet. Sus palabras son una gran motivación para todo nuestro equipo.

Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en su próxima visita a Cusco.

Que tenga un lindo fin de semana :)

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Escribió una opinión el 8 de junio de 2024

Estuvimos en el hotel por 5 días! Mi madre y yo!
El hotel es muy bueno! Cómodo, agradable, camas muy buenas y duchas caliente! El
Desayuno também es muy bueno y completo! Cuando hay paseos ellos sirve una lanche box para llevar! La ubicación tb es perfecta! Cerca de todo!!
Fuimos muy bien atendidos por todos los funcionarios! En especial por Rocio, que siempre por
La mañana nos ayudaba o sacaba dudas!
Seguro que en una próxima oportunidad que tengamos en Cusco volveremos a este hotel!!!

Fecha de la estadía: junio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a ValeriaDS1207
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Antoine Hamel, Owner en Los Apus Hotel & Mirador, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de junio de 2024

Estimada Valeria,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutaron de su estancia en nuestro hotel y que encontraron nuestras instalaciones cómodas y agradables. Es maravilloso saber que las camas y las duchas calientes fueron de su agrado y que el desayuno cumplió con sus expectativas, así como nuestra opción de breakfast box para sus paseos, cuando salen antes de las 6am.

Nos sentimos especialmente contentos de saber que nuestro equipo, y en particular Rocío, les brindó un excelente servicio. Le transmitiremos sus amables palabras, que seguramente le alegrarán mucho.

Estamos encantados de que la ubicación de nuestro hotel, a tres cuadras de la Plaza de Armas, en el barrio artesanal de San Blas, haya sido perfecta para ustedes, facilitando su visita a todos los lugares de interés en Cusco. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirlos nuevamente en su próxima visita a esta hermosa ciudad.

¡Gracias de nuevo por su recomendación y hasta la próxima!

Que tenga una linda semana :)

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Escribió una opinión el 3 de junio de 2024

Nos alojamos en Los Apus, excelente atención de sus empelados, especialmente de Rocío que fue una persona cálida y atenta todo el tiempo.
El hotel está bien ubicado, las habitaciones son cómodas.
El desayuno es básico.
Excelente relación precio calidad

Fecha de la estadía: mayo de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a mariaaG3353KQ
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Antoine Hamel, Owner en Los Apus Hotel & Mirador, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de junio de 2024

Estimada María,

Muchas gracias por sus amables comentarios y por destacar la atención de nuestro personal, especialmente la de Rocío. Nos alegra saber que su estancia en Los Apus fue placentera y que encontró nuestras habitaciones cómodas y bien ubicadas, a tres cuadras de la Plaza de Armas, en el barrio artesanal de San Blas.

Lamentamos leer que nuestro desayuno buffet de más de 30 productos no le gustó. Siempre estamos buscando maneras de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos complace saber que encontró una excelente relación entre precio y calidad en nuestro hotel.

Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en su próxima visita a Cusco.

Que tenga un lindo día,

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