Para reservar sólo quieren hacerlo por correo NO responden sus teléfonos de contacto que ponen en los e mail, deja mucho que desear el trato tanto de Tracy como de Mónica Aruquipa, espantan a los clientes con su trato a pesar de ser un bonito sitio
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El personal con alta calidad de servicio, distingo al joven Frank, buen colaborador, el hotel brinda seguridad y su habitación es cómoda, limpia y para mi resultó útil, también te apoyan en cualquier requerimiento que se necesite, bastante recomendable.
Buena atención del personal encargado, tanto en el restaurant, bar y muy confortables sus habitaciones. La ubicación es cercana a todo el centro histórico de Cusco. En taxi estas en cinco minutos en la plaza principal.
Excelente hotel, excelente servicio, pedimos room Service y todo lo traían rápido y en orden. Llevamos comida de KFC y nos dieron chance de comer en sus mesas. El mesero Abelardo súper súper atento. Estuvo al tanto desde que llegamos a pesar de que no consumimos comida del hotel. 5 estrellas sin duda alguna.
Estuve la semana pasada, muy buen servicio, habitaciones limpias, ambiente muy agradable y excelente ubicación. La atención de Edi en el Restaurante formidable, al igual que los encargados del bar, muy amables!
La altura materializó malestar en mi y el hotel me permitió usar una habitación sin costo extra. Súper amables Frank, nos ayudó en todo momento hasta la llegada del médico, nos proporcionaron oxígeno, finalmente medicada retorne a las actividades. Mil gracias por la atención
