Muy buena recepción en el hotel, con una rica galleta de bienvenida. Te hacen sentir como en casa y de la comida ni hablar, exquisita. La habitación muy cómoda, limpia y con todo lo necesario. En general todo el personal muy atento…. Volvería nuevamente !!Más
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El hotel es muy bonito, imponente por su tamaño, elegancia y su cercanía a puntos fijos de visita en Miraflores. Mi estadía fue con mi esposa y mis dos pequeñas hijas y pudimos pasar un buen fin de semana, sobre todo la piscina no es amplia pero muy acogedora y temperada, el desayuno buffet es regular pero cumplidor, la habitación también nos fue muy acogedora, normalmente no buscamos un hotel en la ciudad, pero este fue casi familiar donde nos sentimos muy cómodos, recomendable si volvería muy pronto.
Estimado Wdmoscoso
Muchas gracias por compartir su experiencia acerca de su reciente estadía en El Pardo Doubletree By Hilton con los demás usuarios de Tripadvisor. Es muy importante para nosotros recibir sus comentarios y saber que disfruto de nuestras instalaciones y servicios.
Esperamos contar con su visita en un futuro cercano
Saludos cordiales,
Pamela Figari
Gerente de Hotel
Me encanta alojarme en este hotel, es demasiado cómodo, muy central, el personal es muy amable y servicial. De las dos veces que hemos alojado aquí, hemos tenido muy buena experiencia con todo. Me encantaría volver
Estimada Macarena
Muchas gracias por sus valiosas palabras. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estadía. Es importante cuando nuestros huéspedes nos hacen llegar sus comentarios. Esperamos contar con su visita en un futuro cercano.
Saludos cordiales,
Pamela Figari
Gerente de Hotel
La mejor experiencia como Hilton Honors Diamond member. Excelente la Srta que me dio check in en la noche. Recomendaciones de restaurantes, transporte más económico y seguro, late checkout y upgrade de habitación.
Estimado Sr. Requejo
Muchas gracias por sus valiosas palabras. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estadía y esperamos contar con su visita en un futuro cercano.
Saludos cordiales,
Pamela Figari
Gerente de Hotel
Tuvimos la oportunidad de alojarnos 2 noches para desconectar un poco de nuestros trabajos y pasar tiempo en familia y así fue.
Desde el check-in fueron amables, Alondra nos explicó detalladamente todo con respecto al alojamiento y nos brindó 2 galletas de bienvenida.
El encargado de hacer la limpieza, fue muy amable también y la habitación la dejó impecable. Gracias Gerson.
Por último, quizá el punto que más nos sorprendió, la comida del restaurante es muy buena. En el servicio del desayuno también fuimos bien atendidos por Gina.
Quedamos gratamente sorprendidos en esta visita por lo agradable que son los alimentos y por el servicio brindado que menciono líneas arriba.
Hasta una nueva oportunidad.
Estimado usuario de TripAdvisor
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir con otros usuarios su experiencia en El Pardo Doubletree by Hilton. Es muy importante para nosotros cuando nuestros huéspedes nos hacen llegar sus comentarios.
Sus felicitaciones para Alondra, Gerson y Gina ya fueron derivadas a ellos mismos y a sus jefes. Estamos muy contentos de haber logrado superar sus expectativas y lograr que su experiencia sea la mejor.
Esperamos contar con su visitas en un futuro cercano para que se vuelva a sentir como en casa y también pueda disfrutar nuevamente de nuestras galletas.
Saludos cordiales,
Pamela Figari
Gerente de Hotel
El protocolo de limpieza por COVID muy bueno.
La ubicación muy buena, muchas ofertas gastronómicas, compras, etc
El Servicio de WiFi CAÓTICO, muy malo, imposible poder trabajar, más aún en esta época en que todos trabajamos on line.
Los equipos, televisor, reloj despertador, muy antiguos, funcionan mal, necesitan renovación.
El servicio de comida a la habitación muy bajo, mala calidad, el desayuno malo, en vasos descartables, la comida de bajo nivel, requieren mejorar, sobretodo porque es Hilton y 5 estrelllas.
Estimado COntac2sp
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con los demás usuarios de Tripadvisor, Agradecemos mucho cuando nuestros huéspedes nos hacen llegar sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar cada día.
Lamentamos mucho los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Nos hubiera gustado haberles dado la solución adecuada mientras se encontraba alojado con nosotros, sin embargo, le aseguro que tomaremos en cuanta cada una de sus observaciones.
Esperamos nos de una segunda oportunidad para que podamos ofrecerle un mejor servicio en general y que pueda tener una mejor experiencia.
Saludos cordiales,
Pamela Figari
Gerente de Hotel
