Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Lima
Hoteles cercanos
Opiniones (1,823)
Filtrar opiniones
1,823 resultados
Calificación de viajeros
1,289
343
111
43
37
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Calificación de viajeros
1,289
343
111
43
37
Consulta qué dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtrar
Actualizando la lista...
4 - 9 de 1,823 opiniones
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Pasé 3 días muy buenos y comentaría que se deben mejorar los artículos que se brindan en las suites, como los artículos de aseo personal y sobretodo las batas y pantuflas que solo hay una sola medida, que para las personas altas como yo no sirven, no habiendo solución para ello.

Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Luis Felipe C
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
delfineshotel, Director de Relaciones con Clientes en Delfines Hotel & Convention Center, respondió a esta opiniónRespuesta de 1 semana atrás

Estimado Luis Felipe C,

Muchas gracias por sus comentarios y por tomarse el tiempo para compartirlos.

Estamos muy agradecidos por la sinceridad del mismo y trabajaremos en modo de mejorar la experiencia para nuestros huéspedes.

Confiamos en que nos brinde una nueva oportunidad para demostrarle nuestra mejora en cuanto a los puntos que menciona.

Gracias una vez más por destacar nuestros servicios.

Saludos cordiales,
Alejandro Vilchez
Customer experience manager.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 17 de diciembre de 2019

La relación precio calidad, deja mucho que desear. Increíble que el lavado de una prenda (camisa o pantalón) más de $10 usd. Creo qué hay opciones mejores 5 estrellas en Lima. Lo más rescatable es el personal, pero aún así me parecen excesivos los costos de todos los servicios incluyendo el hospedaje.

Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a alan01102019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
delfineshotel, Director de Relaciones con Clientes en Delfines Hotel & Convention Center, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Estimado alan01102019,

Estamos verdaderamente preocupados por su comentario y tomamos muy en serio sus observaciones. Por medio de mensaje interno me he puesto en contacto con usted para pedirle una nueva oportunidad en modo de mejorar su percepción acerca de nuestros servicios.

Muchas gracias por visitarnos y confiamos en su próxima visita mejorar notablemente su calificación.

Saludos Cordiales,
Alejandro Vilchez
Customer experience manager

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 16 de diciembre de 2019

Desde que nos casamos, para nuetros 2 aniversarios (eo civil y el religioso) resrevamos una estadía en un hotel local. Este año fuimos a los Delfines y estuvo muy genial. Nos hemos relajado en el Jacuzzi dle cuarto y disfrutado de la comida del Executive Loung. Muy buena experiencia.

Consejo sobre habitaciones: Si quieres Jacuzzi, la Senior Suite lo tiene, admeás de acceso al executive Lounge.
Fecha de la estadía: diciembre de 2019
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a Natalí F
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
delfineshotel, Director de Relaciones con Clientes en Delfines Hotel & Convention Center, respondió a esta opiniónRespuesta de 4 semanas atrás

Estimado Sr. Natalí F,

Su crítica es muy valiosa para mejorar y destacar cada día más estamos muy orgullosos de haber conseguido su satisfacción total.

Muchas gracias por darse el tiempo de escribir su comentario y lo esperamos pronto de vuelta.

Saludos Cordiales,
Alejandro Vilchez
Customer experience manager.

Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 14 de diciembre de 2019

Buen hotel pero siendo centro de reunión, uno pierde un poco su espacios, cuando hay grupos grandes y mucha gentes por todos lados, escuelas en el buffet de comida, bar “privatizado”, entrada siempre llena...
Sorry

Consejo sobre habitaciones: Excelente pero porque hay ventana que no cierra bien y entra aire y ruido...
Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a phdrouart
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 13 de diciembre de 2019

excelente servicio. el personal es atento y dispuesto a satisfacer las necesidades de huésped. La comida es buena y variada, representando de buena manera los platos típicos de Perú. Recomendaría mejorar la disponibilidad de los ascensores, las esperas para su uso son largas. en las ultimas veces he visto por lo menos uno de ellos en reparación.

Consejo sobre habitaciones: algunas partes de la habitacion requieren renovacion aunque no es algo improtante.
Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó por negocios
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a joseoropeza
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ver más opiniones