Estaba de paso por Barranco, tenía q esperar a que abra una tienda y siempre había querido entrar a este lugar, así que aproveché el pánico, desde el inicio la cosa no va bien, te dejan la carta del Brunch, sin ningún explicación ni nada, no regresan a preguntar por el pedido hasta que los llamas, haces el pedido (panes y mantequillas/ mermeladas, huevos, algo dulce y bebida) lo toman de forma apurada, te traen la mantequilla, un jarcito de yogurt y nada más durante 15 minutos, ni el café ni los panes para comer la mantequilla, preguntas que fue con el resto, y la rpta es que la comida sale cada 20 min por que es por etapas y que los panes salen con el huevo... Llega el pedido de los huevos, y curiosamente vienen con un pan (por lo que la explicación de que los huevos salen con el pan no tiene sentido), traen el café no traen azúcar ni lo ofrecen, de frente splenda (yo uso stevia, y entre splenda y azúcar, prefiero el segundo) , pero ni modo!
(le comente al mozo al final sobre el azúcar y me ofreció otro café, gracias!)

En cuanto a la comida, los huevos ricos, los peruanos, que vienen quinua, sugiero ponerle más palta porque solo tenía una mitad, y las alcaparras le dan un toque super delicioso, el pan que venía incluido demasiado duro.

La canasta de panes, bien, pero lo que resalta son los cinamon rolls, la mantequilla sabe a mayonesa con especies, no me gustó!

Los panqueques, nada espectacular, sugiero ponerle miel porque son un poquito secos

Precio del Brunch: 85 (adultos)

Volvería? Quizá para tragos en la noche, pero no me pareció una experiencia super chevere, al menos como esperaba

Hice reservación para el rooftop con 2 días de anticipación en Mesa 24/7. El día de mi reserva, llegamos y la hostess nos indicó que la reserva había sido cancelada en su sistema, obviamente esto no se me comunicó y la alternativa que nos ofrecieron fue darnos una mesa en la sala de espera (horrible!). Otros 4 grupos de amigos que llegaron después de nosotros tuvieron la misma situación. Aceptamos la mesa porque ya era demasiado tarde para conseguir en otro lugar.
La atención de la hostess fue malísima al igual que la de la chica de la gift store que está en el hotel que ni las buenas noches da a los clientes.
En cuanto a la carta, los drinks de autor eran buenos y en rango de precios de lugares similares. La carta de alimentos era bastante limitada y precios altos que no correspondían con la calidad o tamaño de porción. Los platos de fondo llegaron fríos.
El servicio de los mozos también pésimo, no se acercaron a nuestra mesa hasta que les llamamos, ordenamos las primeras bebidas y tardaron 20 minutos en llevarlas. Pedimos agua y llevaron un vaso sucio (con restos de lipstick en el borde!).
El servicio de mujeres es súper pequeño, hay un inodoro y dos lavamanos para todo el local!!!
Por último, al finalizar subimos al rooftop para conocer y uno de los mozos nos prohibió la entrada!
El lugar es precioso pero la atención del staff y organización es pésima, nada que ver con otros hoteles del grupo Relaise et Chateaux.

Muy buen servicio desde el inicio, muy atentos con la reserva, responden rápido a cualquier consulta. Un hotel con mucha historia, brunch delicioso, habitaciones amplias y excelentes zonas comunes en la mejor zona de Barranco.