El hotel es muy amplio, muy buena atención . Ubicado en una buena zona en Cochabamba, el dormitorio amplio el baño amplio y buena iluminación, el hotel tiene piscina , gimnasio y también un restaurante con buen servicio , donde se puede tomar un desayuno buffet también variado.
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Excelente infraestructura, con diferentes ambientes que cuentan con buenos accesos. El servicio de primera, desde la recepción hasta los colaboradores del servicio de limpieza, en general el personal muy amable.
El hotel es muy lindo, hay algunos detalles como algunas filtraciones de agua en la habitación y que para llegar a las habitaciones del bloque D hay que ir hasta el fondo del hotel pero el camino es muy lindo, el desayuno es muy completo yla atención del personal es muy buena, todos son muy amables y la habitación es muy bonita, nos esperaron con un detalle que realmente te hace sentir muy bien... lo malo es que en el proceso de check in te cobran por adelantada la estadía...
Bien ubicado. Tarifas razonables. Habitaciones realmente cómodas y limpias. Buena atención aunque podría mejorarse. Un poco raro en cuanto a la distribución física. En la noche, literalmente se apaga todo, es decir, no hay posibilidades de estar en el lobby ni en otros lados, ya que se apagan todas las luces. Un manejo hotelero un poco anticuado tal vez.
La arquitectura del hotel es muy interesante, la disposición de los cuartos son diferentes del normal. Buen atendimento. Muy limpio. El desayuno es bueno pero abre solamente a las 7 de la mañana. Buena localización. Relación precio/calidad es justa.
Muchas gracias por su preferencia, nuestro constante compromiso de mejorar cada aspecto del hotel, para que su siguiente estadía sea aún mas placentera, esperamos verlo pronto!
En general fue una experiencia agradable sin embargo me sucedió lo siguiente. Hice una reserva mediante Booking, sin embargo quede varado en la nieve en la carretera y no pude llegar la primera noche. Envié un mail explicando la situación adjuntando fotografías y pidiendo un poco de comprensión. Llegué al hotel con el vehículo lleno de tierra luego del peor viaje de mi vida. Al llegar el encargado de recepción me trato de forma poco cordial. Cuando pregunte por las habitaciones sólo respondió dandome los precios, me sentí subestimado y menospreciado y sentí su pregunta direccionada a si tenía dinero para pagar. Quizas por el estado en el que llegue debido a que un viaje de 6 horas desde La Paz se convirtio en una travesia de 2 dias, de cualquier manera nones justificativo. Al darle mis datos y al decidir tomar las habitaciones su trato cambio profundamente. De pronto se volvió cordial y amable. Sin embargo no accedió a cancelar la primera noche de la reserva por lo cual me cobró de igual manera. Se que está en su derecho, y no esta obligado a acceder a mi pedido. Pero estaba en sus manos gestionarlo si hubiera tenido la voluntad, al final sólo le echo la culpa a Booking. Por lo demás el trato del resto del personal fue amable. El desayuno Bufette bien servido. Su piscina al aire libre es atemperada lo que invita a nadar incluso en la noche. Saunas bien equipados. Tiene muy lindas instalaciones. Fuera de la drasticidad en la cancelación de la reserva me sentí cómodo y bien atendido.
