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Estuvimos en el hotel para celebrar nuestro aniversario de boda aprovechando el feriado largo del 6 de agosto. A nuestra llegada la habitación no estaba aún lista por que llegamos antes del check in que es a las 15:00 , pero no tuvimos que esperar mucho para que tenga listo todo , nuestra habitación estaba en el piso 11 . Agendamos la cena romántica en el jardín vertical del piso 20 , la cual estuvo fantástica en todo aspecto : el servicio , el menú y la decoración , el ambiente es privado y el servicio personal y atento. Usamos el gimnasio diariamente , esta localizado en el piso 20 cerca de la piscina , a mi parecer es algo mezquino para un hotel de esta categoría , solo cuenta con 2 trotadoras y 2 elípticas . La piscina tiene una vista maravillosa al Urubó , aunque el cielo estaba algo encapotado por los incendios que se dieron por las afueras de la ciudad en días previos , también creo que hacía falta un hidro masaje , que es casi obligatorio en hoteles de esta categoría. El desayuno del restaurante Elsa , bastante delicioso estilo gourmet , pero me parecería algo monótono en estadías mas largas ya no no varía mucho , la atencion del personal muy atenta y servicial , en nuestra estadía tuvimos un problema con la señal de la televisión y el internet , que lastimosamente no pudo ser solucionado así que nos hicieron un cambio de habitación al piso 8 , el cambio fue rápido y en la nueva habitación funcionaba todo bien .Quiero mencionar que el gerente de operaciones Paul Aguilar , estuvo pendiente al saber que tuvimos problemas con la conexión de internet y nos ofreció su ayuda muy atentamente. Para finalizar recomiendo este hotel para pasar unas vacaciones tranquilas de relajación ya que se encuentra en una zona muy tranquila pero cerca a ventura mall y a equipetrol .
Fecha de la estadía: agosto de 2021
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Swissôtel Santa Cruz de la Sierra, Atención al cliente/recepción en Swissôtel Santa Cruz de la Sierra, respondió a esta opinión
Respuesta de 12 ago. 2021
Estimado Mario queremos agradecerle por compartir con la Comunidad de TripAdvisor sus impresiones sobre su experiencia en Swissôtel Santa Cruz de la Sierra. Es un placer para nosotros leer sus recomendaciones para otros viajeros, que son el resultado de nuestra hospitalidad Suiza. Esperamos vuelvan pronto.
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La atención, el decorado y las comodidades del lugar excelentes el servicio de los garzones 100 puntos y la cómida exquisita. Ideal para todo tipo de acontecimientos O reuniones en grupo. Muy recomendable
Fecha de la estadía: mayo de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Pregunta a Alfredo-Cabezas95 sobre Swissôtel Santa Cruz de la Sierra
Agradécele a Alfredo-Cabezas95
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Swissôtel Santa Cruz de la Sierra, Atención al cliente/recepción en Swissôtel Santa Cruz de la Sierra, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de julio de 2021
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I106AYsoniat
1
Escribió una opinión el 9 de mayo de 2021 mediante dispositivo móvil
Buen buena su atención .... especial en la terraza bien atendida con Ulises el bartender me atendió muy amable el lugar súper bonito y acogedor especial para venir con amigos y familiares y con su pareja ...!!!!
Fecha de la estadía: mayo de 2021
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Pregunta a I106AYsoniat sobre Swissôtel Santa Cruz de la Sierra
Agradécele a I106AYsoniat
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Swissôtel Santa Cruz de la Sierra, Atención al cliente/recepción en Swissôtel Santa Cruz de la Sierra, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de julio de 2021
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mariopazh
Santa Cruz, Bolivia
1
Escribió una opinión el 8 de mayo de 2021 mediante dispositivo móvil
El brunch tiene una gran variedad de platos, todos con una excelente presentación y sobre todo muy buen sabor! El personal muy amable y atento durante la estadía. Totalmente recomendable para sábado tranquilo en familia/pareja/amigos.
Fecha de la estadía: mayo de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Pregunta a mariopazh sobre Swissôtel Santa Cruz de la Sierra
Agradécele a mariopazh
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Swissôtel Santa Cruz de la Sierra, Atención al cliente/recepción en Swissôtel Santa Cruz de la Sierra, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de julio de 2021
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Carlos R
Santa Cruz, Bolivia
1
Escribió una opinión el 29 de abril de 2021 mediante dispositivo móvil
Pasamos la noche de bodas con mi esposa, aprovechando que la recepción social la celebramos en el restaurante Elsa. Todo estuvo de maravilla, desde la atención del personal, las instalaciones, la vista, todos sus ambientes, la comida, etc. Totalmente recomendado.
Fecha de la estadía: abril de 2021
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Pregunta a Carlos R sobre Swissôtel Santa Cruz de la Sierra
Agradécele a Carlos R
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Swissôtel Santa Cruz de la Sierra, Atención al cliente/recepción en Swissôtel Santa Cruz de la Sierra, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de mayo de 2021
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Atención personalizada, amabilidad y excelente servicio, pase un lindo momento en la terraza maravillada por la vista además que la comida exquisita, muy recomendado. Hay variedad en el menú de carnes, pastas, mariscos a elección.
Consejo sobre habitaciones: Hotel muy recomendado, amabilidad, cordialidad y excelente vista en la terraza
Fecha de la estadía: abril de 2021
Calidad/precio
Sueño
Servicio
Pregunta a vivianf850 sobre Swissôtel Santa Cruz de la Sierra
Agradécele a vivianf850
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Swissôtel Santa Cruz de la Sierra, Atención al cliente/recepción en Swissôtel Santa Cruz de la Sierra, respondió a esta opiniónRespondida el 4 de mayo de 2021
Estimada Vivian queremos agradecerle por compartir con la Comunidad de TripAdvisor sus impresiones sobre su experiencia en Swissôtel Santa Cruz de la Sierra. Es un placer para nosotros leer sus recomendaciones para otros viajeros, que son el resultado de nuestra hospitalidad Suiza. Esperamos vuelvan pronto.
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