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Luis S

Excelente

Opinión sobre: Camino Real Hotel
5.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 4 semanas atrás
Excelente experiencia en todos los sentidos. Las habitaciones muy cómodas y acogedoras, los espacios al aire libre inmejorables… en resumen es un excelente hotel en la ciudad de Santa Cruz. Me atrevería a decir que es el mejor !
Felicito a todo el equipo del hotel por su atención impecable.
Fecha de la estadía: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office en Camino Real Hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 4 semanas atrás
Estimado Luis,

Agradecemos que nos comparta su experiencia tan positiva en el Hotel Camino Real. Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad de nuestras habitaciones y de nuestros espacios al aire libre. Su reconocimiento a nuestro equipo es altamente valorado y nos motiva a seguir brindando un servicio impecable. Trabajamos constantemente para asegurar que cada huésped se sienta como en casa y sus palabras son un gran aliciente. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Santa Cruz. ¡Gracias por su preferencia!

Saludos cordiales,
Meliza Cabrera
Encargada de Servicio al Cliente
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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      4 - 9 de 1,008 opiniones
      Escribió una opinión el 29 de noviembre de 2024

      Excelente hotel, muy confortable, todos los serivcios. Personal muy atento y dispuesto a servir. He viajado por todo el mundo .... y cuando digo todo es todo ...incluida LA Antartida. Y este hotel fue de los mejores de mi experiencia, comparable a otros excelentes que he estado.

      Consejo sobre habitaciones: No lo duden, es un excelente hotel para cualquier ocasion.
      Fecha de la estadía: noviembre de 2024
      • Tipo de viaje: Viajó con familia
        • Calidad/precio
        • Ubicación
        • Sueño
        • Habitaciones
        • Limpieza
        • Servicio
      Agradécele a tiomomo2
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office en Camino Real Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de noviembre de 2024

      Estimado Sr. Torres,

      Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estadía en el Hotel Camino Real y que nuestros servicios y atención al cliente fueron de su agrado. Para nosotros, es un orgullo ser parte de su viaje y ser comparados con hoteles de renombre en todo el mundo. Su reconocimiento nos motiva a seguir esforzándonos cada día para ofrecer una experiencia memorable a nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita, siéntase siempre bienvenido a este su hogar en Santa Cruz. Saludos cordiales.

      Meliza Cabrera
      Encargada de Servicio al Cliente
      Hotel Camino Real

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      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
      Escribió una opinión el 8 de noviembre de 2024 mediante dispositivo móvil

      Es un hotel muy bien ubicado, de amplias habitaciones, espacios muy cómodos, senderos y zonas de recreación muy bien cuidadas. Zona de piscina excelente con opción de toallas, gimnasio y excelente desayuno. Mucho cuidado con las terrazas ya que entran muchos insectos y uno tiende a cerrar los ventanales pero por fuera no se puede abrir

      Consejo sobre habitaciones: No cierres las ventanas de terraza por fuera ten cuidado ya que no se pueden abrir
      Fecha de la estadía: noviembre de 2024
      Tipo de viaje: Viajó por negocios
      Agradécele a Scisternas
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office en Camino Real Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 10 de noviembre de 2024

      Agradecemos profundamente sus amables palabras sobre nuestra ubicación, amplias habitaciones y áreas recreativas. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra zona de piscina y del desayuno. Valoramos sus comentarios sobre las terrazas y estamos tomando medidas para mejorar la experiencia de nuestros visitantes en ese aspecto. Su comodidad y satisfacción son nuestra prioridad, y siempre buscamos maneras de ofrecer un ambiente perfecto. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el Hotel Camino Real, donde su bienestar es nuestro compromiso. ¡Gracias por elegirnos!

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      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
      Escribió una opinión el 7 de noviembre de 2024

      Excelente hotel! Muy amplias habitaciones, muy buena atención del personal. Todo espectacular. Tiene varias piscinas, además las habitaciones tienen un precio muy bueno si aplicas relación calidad/precio. Si vuelvo a Santa Cruz me hospedaría ahí sin dudarlo.

      Fecha de la estadía: noviembre de 2024
      • Tipo de viaje: Viajó solo
        • Calidad/precio
        • Ubicación
        • Sueño
        • Habitaciones
        • Limpieza
        • Servicio
      Agradécele a paolosP896OX
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office en Camino Real Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 8 de noviembre de 2024

      Estimado Paolo S, gracias por compartir tu experiencia en el Hotel Camino Real. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras amplias habitaciones, así como de la atención de nuestro personal. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a un precio accesible, y nos complace saber que lo valoraste. Esperamos con ansias poder recibirte de nuevo en tu próxima visita a Santa Cruz. ¡Será un placer volver a tenerte como huésped en nuestro hotel!

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      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
      Escribió una opinión el 22 de agosto de 2024

      El Hotel es hermoso, cómodo, con una exposición de cuadros bellísimos que combinan a la perfección con el resto del lugar.

      Por otra parte, el personal es un amor, son atentos, muy amables y tienen excelente disposición a cooperar en lo que uno necesite.

      La piscina temperada fue una de mis instalaciones favoritas, al igual que el comedor, donde la comida es una delicia.

      Fecha de la estadía: agosto de 2024
      • Tipo de viaje: Viajó solo
        • Calidad/precio
        • Ubicación
        • Sueño
        • Habitaciones
        • Limpieza
        • Servicio
      Agradécele a katerin1807
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Hotel Camino Real, Guest Services / Front Office en Camino Real Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 26 de agosto de 2024

      Estimada Katerin

      Gracias por su preferencia! Sus comentarios nos llenan de motivación!

      Esperamos contar con su presencia una futura visita a Santa Cruz.

      Reciba saludos cordiales

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      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
      Escribió una opinión el 31 de julio de 2024

      Es un hotel cómodo, estéticamente bonito, bien ubicado en Santa Cruz con buenas instalaciones, resaltando sus piscinas, restaurante y desayuno.

      El personal es muy gentil y bien dispuesto con los huéspedes ante cualquier duda que se presente.

      Las habitaciones son confortables y bien cómodas con buen baño y acceso rápido las de PB a la piscina exterior y juegos para los niños.

      Consejo sobre habitaciones: El hotel en gral está muy bien y en los alrededores inmediatos se accede a servicios gastronómicos interesantes como M40 y un Mall.
      Fecha de la estadía: julio de 2024
      • Tipo de viaje: Viajó con familia
        • Calidad/precio
        • Ubicación
        • Sueño
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      Agradécele a Tincholoreto
      Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
      Hotel Camino Real, Guest Services / Front Office en Camino Real Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de agosto de 2024

      Estimado Cliente

      Gracias por su preferencia! Sus comentarios nos llenan de motivación

      Esperamos contar con su presencia una futura visita a Santa Cruz.

      Reciba saludos cordiales

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      Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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