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Lorena M
Santiago, Chile

Alojamiento de Urgencia

Opinión sobre: Hotel Plaza Colon
3.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 22 mar. 2020
Tuvimos que volver de Peru por el estado de Emergencia COVID-19.
Dimos con este Homer que esta muy bien ubicado, eso y la amabilidad de las personas que trabajan ahí es lo único bueno.
Las habitaciones son incomodas y demasiado calurosas.
Para que te abran tienes que tocar el timbre y se oye muy fuerte, sobre todo en la madrugada tratando de dormir.
Me da la idea que cuando lo construyeron pensaron en como tener mas habitaciones y no en la comodidad de los huéspedes.
El desayuno esta bien pero podría ser mucho mejor.
Si quieren destacar tiene mucho que mejorar, es caro para lo que se recibe.
Fecha de la estadía: marzo de 2020
2.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasUbicación
3.0 de 5 burbujasServicio
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5 - 10 de 105 opiniones
Escribió una opinión el 10 de marzo de 2020

Algo bueno que decir es que tiene una excelente ubicación, está cerca de todo, pero para que sea un buen hotel, les falta mucho que mejorar. En primer lugar no se puede dormir en la noche por lo calurosas que son la habitaciones (primer piso), poca ventilación, mala iluminación, nos colocarón un ventilador que no servia de nada. El ruido de la calle no deja dormir, pedí cambio de habitación, pero estaba lleno el hotel por lo que no me cambiaron, no me dieron ninguna solución, para mejorar el inconveniente. El personal del hotel no es muy amable, son apaticos.

Consejo sobre habitaciones: Que escojan habitaciones con buena ventilación y que no sea ruidosa, sino no podran dormir.
Fecha de la estadía: febrero de 2020
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
1  Agradécele a Claudia S
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Escribió una opinión el 6 de febrero de 2020

Al hacer la reserva se les comento que llegábamos en motocicleta, nos contactaron por whatsapp y les confirmamos la reserva. Al llegar al hotel nos atendieron de película, la señorita que atendía en recepción tuvo un trato fabuloso PERSONALMENTE HACERLE LLEGAR UNA FELICITACIÓN POR TAN BUEN TRABAJO puesto que priorizo que pudiéramos descansar y que pudiéramos acomodarnos en la habitación haciendo cómodo el ingreso.

NO ES LA PRIMERA VEZ QUE ME QUEDO EN ESTE HOTEL siempre han sido muy amables por lo que lo RECOMENDARIA PARA QUEDARSE MUCHISIMAS VECES MAS

Fecha de la estadía: febrero de 2020
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Ricardo L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 25 de setiembre de 2019

Está en muy buena ubicación, pero su personal es muy desorganizado. Los resepcionistas, porque fueron distintos cada vez,no fueron muy amables. Al día siguiente sabíamos que el desayuno era hasta las 10:00 am. Llegamos a las 09:15 am. Ya no quedaba nada del bufete. Desayunamos en otro lugar. Habíamos arrendado un vehículo a una empresa externa por los días que estaríamos en la ciudad, lo dejamos en el estacionamiento y como por un día no lo ocuparíamos, su dueño lo retiraría a cierta hora, todo informado por parte nuestra. No se lo entregaron como a las 4 horas después, perdiendo él la posibilidad de arrendarlo.
Las piezas eran muy estrechas. Por lo que pensamos, lo barato sale caro. Nos cambiamos de hotel, no lo recomendaría.La aislación es nula, por los ventanales se escucha mucho ruido, es como si no los tuviera. No lo recomiendo.

Fecha de la estadía: setiembre de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Ingridconstanze
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 16 de abril de 2019 mediante dispositivo móvil

Este hotel es una buena opción para visitar Arica. Las habitaciones están limpias, cuenta con wifi y lo mejor es la ubicación, en pleno centro del la ciudad.
El personal es muy amable y dispuesto a ayudarte en todas las dudas y consultas.
Cómo malo decir el aislamiento acústico de las ventanas, si te toca una habitación a la calle principal, se escuchan mucho los coches, por lo que si tienes el sueño ligero, a partir de las 7am difícil conciliar el sueño.

Fecha de la estadía: abril de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
1  Agradécele a Hugo B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 5 de marzo de 2019 mediante dispositivo móvil

El hotel estaba bien y el desayuno buffet bastante completo. Bien situado.
Nada más entrar, el ascensor no funcionaba, por lo que tuvimos que subir tres pisos caminando, cargando las maletas.
La habitación, decente. No llegaba bien el wi-fi, y había solamente dos enchufes funcionantes alejados de las camas. No se había limpiado debajo de las camas por un tiempo considerable y había una marca de pintalabios en una almohada. Nos encontramos un bicho en la habitación que tuvimos que sacar por la ventana.
El baño está bien.

Fecha de la estadía: marzo de 2019
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a adipocito94
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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