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Gustavo P

Nuestra estadía fue muy buena, una corta experiencia que sería bueno repetir, las habitaciones cómodas, la carta variada

Opinión sobre: Antay Hotel & Spa
5.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 29 dic. 2023
Podrían implementar actividades recreativas para niños en la piscina lo que aumentaría la entretención. Un plus que genera un gran problema para las familias es una guardería canina, sin duda alguna aumentaría su demanda como hotel. En EEUU y Francia lo pude ver en muy buenos hoteles, obviamente tiene un costo razonable que todo dueño de mascota estará dispuesto a asumir.
Fecha de la estadía: enero de 2023
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Antay Hotel Spa, Otro en Antay Hotel & Spa, respondió a esta opinión
Respuesta de 3 ene. 2024
Agradecemos su recomendación. Estamos felices haber cumplido con su expectativa y consideraremos las sugerencias. Esperamos vuelvan pronto, un gran saludo!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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12 - 17 de 250 opiniones
Escribió una opinión el 14 de diciembre de 2023

Muy buen hotel. Excelentes instalaciones y muy buen servicio.
Cuenta con casino, piscinas, spa, gimnasio.
Las habitaciones esta muy bien equipadas, con sala de estar y con terraza.
El personal que atiende en el hotel es de primera, muy buen trato y excelente servicio.

Fecha de la estadía: diciembre de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a AndresB1408
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Antay Hotel Spa, Otro en Antay Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 15 de diciembre de 2023

Muchas gracias por su recomendación, nos alegra que su experiencia en Antay Hotel haya sido excelente . Le esperamos en una próxima oportunidad.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 3 de diciembre de 2023

Un servicio distinguido ,con clase y protocolo ,que se ve hay experiencia y conocimiento de servicio,hace falta más esa atención, con un manual del servicio y captación del tipo de cliente,con acercamiento correcto a las personas .

Fecha de la estadía: diciembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a diego G
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Antay Hotel Spa, Otro en Antay Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de diciembre de 2023

Buenas tardes
Junto con saludar, agradecer enormemente sus comentarios y preferencia. Revisaremos sus comentarios con nuestro equipo.

Un saludo Antay Hotel & Spa.

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Escribió una opinión el 22 de noviembre de 2023

Un aspecto a mejorar y bastante es el personal que accede al SPA, la piscina temperada parecía una piscina publica llena de niños gritando y molestando a las personas que realmente se iban a relajar (en un cartel dice piscina de relajación) creo que deben poner una edad mínima de acceso.
El hotel tiene excelentes instalaciones, y esta comunicado en el tercer piso con un boulevard y con el casino de juegos, lo cual hace que la estadía sea entretenida, ya que esto ofrece variadas opciones para almorzar o comer a parte del restaurant del hotel.

Consejo sobre habitaciones: llevar gorras para natación si es que quieren acceder a la piscina temperada, el hotel también tiene para la venta.
Fecha de la estadía: noviembre de 2023
  • Tipo de viaje: Viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Agradécele a RaulENielsen1021
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Antay Hotel Spa, Otro en Antay Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 29 de noviembre de 2023

Estimado
En nombre de Antay Hotel & Spa, lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas. Revisaremos todas las observaciones para no cometer los mismos errores en el futuro. Esperamos tener otra oportunidad de servirle en el futuro.

Un cordial saludo,

Antay Hotel & Spa

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Escribió una opinión el 16 de noviembre de 2023

Lo mejor la piscina temperada y la conectividad con el bulevar ya que no hace necesario salir del entorno.Todos muy amables. Instalaciones limpias y cómodas. Desayuno con gran variedad de alternativas.Volveremos!!!!

Fecha de la estadía: octubre de 2023
Tipo de viaje: Viajó con familia
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a milagroaraya
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Fernanda Carvajal, Atención al huésped/Recepción en Antay Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 16 de noviembre de 2023

Muchas gracias.
Junto con saludar, damos las gracias por la evaluación y comentarios. Efectivamente no puede haber una mejor descripción de lo que es Antay Hotel & Spa. Esperamos nos visite nuevamente.
Un saludo. Antay Hotel & Spa

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 11 de noviembre de 2023

Me encanto el hotel, sin duda volvería de nuevo… sin embargo opino que les falta actualizar sus TV de habitaciones, no pude ver mi serie en Amazon. Y el piso de la ducha se hundía, lo demás excelente.

Fecha de la estadía: octubre de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a yanitzabaeza
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Yohanna Manque, Otro en Antay Hotel & Spa, respondió a esta opiniónRespondida el 13 de noviembre de 2023

Agradecemos su calificación y tiempo en brindarnos su opinión. Tendremos en cuenta su recomendación y la esperamos para una próxima visita.

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