Muy buen hotel , falta mejorar el servicio a la habitación ya que presentamos algunos inconvenientes como que el té llegara frío.
Tiene un buen restaurante y en el boulevard hay mas opciones , las habitaciones son muy cómodas y tienen vista al mar y a la ciudad
Buenas dias
Junto con saludar, agradecemos enormemente sus comentarios y preferencia. Revisaremos sus comentarios con nuestro equipo encargado.
Un saludo Antay Hotel & Spa.
Podrían implementar actividades recreativas para niños en la piscina lo que aumentaría la entretención. Un plus que genera un gran problema para las familias es una guardería canina, sin duda alguna aumentaría su demanda como hotel. En EEUU y Francia lo pude ver en muy buenos hoteles, obviamente tiene un costo razonable que todo dueño de mascota estará dispuesto a asumir.
Agradecemos su recomendación. Estamos felices haber cumplido con su expectativa y consideraremos las sugerencias. Esperamos vuelvan pronto, un gran saludo!
Muy buen hotel. Excelentes instalaciones y muy buen servicio.
Cuenta con casino, piscinas, spa, gimnasio.
Las habitaciones esta muy bien equipadas, con sala de estar y con terraza.
El personal que atiende en el hotel es de primera, muy buen trato y excelente servicio.
Muchas gracias por su recomendación, nos alegra que su experiencia en Antay Hotel haya sido excelente . Le esperamos en una próxima oportunidad.
Un servicio distinguido ,con clase y protocolo ,que se ve hay experiencia y conocimiento de servicio,hace falta más esa atención, con un manual del servicio y captación del tipo de cliente,con acercamiento correcto a las personas .
Buenas tardes
Junto con saludar, agradecer enormemente sus comentarios y preferencia. Revisaremos sus comentarios con nuestro equipo.
Un saludo Antay Hotel & Spa.
Un aspecto a mejorar y bastante es el personal que accede al SPA, la piscina temperada parecía una piscina publica llena de niños gritando y molestando a las personas que realmente se iban a relajar (en un cartel dice piscina de relajación) creo que deben poner una edad mínima de acceso.
El hotel tiene excelentes instalaciones, y esta comunicado en el tercer piso con un boulevard y con el casino de juegos, lo cual hace que la estadía sea entretenida, ya que esto ofrece variadas opciones para almorzar o comer a parte del restaurant del hotel.
Estimado
En nombre de Antay Hotel & Spa, lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas. Revisaremos todas las observaciones para no cometer los mismos errores en el futuro. Esperamos tener otra oportunidad de servirle en el futuro.
Un cordial saludo,
Antay Hotel & Spa
