Es un hotel sencillo y acogedor. Para alguien muy exigente, demasiado sencillo. Para alguien austero, ¡perfecto! Está a unos 2 kms del centro, con transporte público a menos de 2 cuadras. Esto significa mayor tranquilidad (especialmente en este tiempo en que el centro está con muchas obras de reparaciones). El hotel cuenta con un restaurant de 1º nivel, lo que también se ve reflejado en el desayuno, que es muy bueno.
No está tan cerca de la playa, pero a futuro quedará al lado del parque acuático, que se está construyendo al frente, con la mayor área verde de Arica.
La atención del personal es muy buena, con un ambiente muy familiar y relajado.

El aspecto exterior de las instalaciones coincide con las fotografías. Sin embargo el lugar carece de mantención, el baño esta sucio sin el aseo suficiente. La ropa de cama no fue cambiada. La alfombra de la habitación se encuentra sucia, hay mucho olor a humedad. El servicio de internet WiFi no funciona. El lugar se encuentra lejos de servicios y lugares de comercio. La atención fue desagradable. si reservas por laguna aplicación donde se muestra el precio, al momento de pagar no respetan las tarifas que publican, tampoco el valor coincide al sumar los impuestos (I.V.A.). En general no es un lugar recomendable. Sobre todo de si vas de paso debido a la poca limpieza del lugar.

Muy buena recepción, muy amables y el restaurante económico y muy buena calidad, recomendable.
Limpieza muy buena, todo en orden, el frío bar bien equipado hasta whisky tenia.
Hay una piscina pequeña para refrescarse.