Excelente atención de todo su personal, desde la entrada hasta la salida nos atendieron muy bien. tiene una vista desde la terraza que es única, además que la ubicación es muy buena, volveré las veces que se pueda!Más
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Es imposible dormir en ese hotel. El ruido de la plaza y de la terraza colindante hasta las 12 de la noche es simplemente insoportable. Las puertas de las habitaciones cierran de portazo y se oye todo lo que hablan los otros huéspedes. A la 3ª noche tuvimos que irnos a otro hotel (y a pesar de que las causas eran objetivas nos cobraron la 4ª noche igual)
Hola Francisco,
Gracias por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos el ruido que sintio en el hotel, contamos con algunas habitaciones internas que aislan mejor los sonidos de la Plaza de Los Coches pero infortunadamente no tienen vista. Esperamos poder satisfacerlo en una proxima oportunidad.
Saludos desde Cartagena.
Viaje con mi esposa y mis dos hijos, nos recibieron de la mejor manera, el hotel tiene una vista espectacular al centro histórico, la habitación muy cómoda y limpia. La piscina y la terraza excelente!
Hola @andr_sgi0vannig
Gracias por visitarnos y siempre bienvenidos para disfrutar de la ciudad, de la vista y de la habitacion.
Saludos de parte del equipo NH Urban royal Cartagena
Excelente ubicación y servicio. Su piscina ubicada en la terraza buenísima para observar los bellos atardeceres.ubicado en el centro histórico donde disfrute de su diversidad de sitios y playas cercanas ..tratare de volver a disfrutar de esta belleza gracias
Gracias @towersr2020!! Te esperemos muy pronto para disfrutar del encanto de Cartagena y de los atardeceres en la piscina.
Saludos de todo el equipo de NH urban royal Cartagena :)
La ubicación es increíble, justo en la plaza de reloj, se nota que remodelaron un predio antiguo en este hotel, que es un básico muy bien logrado. La vista de la piscina en el rooftop es inigualable, desayuno básico con excelente calidad. Servicio en general muy bueno, no hay ayuda en reservas a restaurantes.
Hola @chatabg
Gracias por tus comentarios!! Siii nuestro hotel cuenta con una ubicacion y vista privilegiadas!! Tomaremos acciones correctivas para seguir brindando un servicio de primera.
Esperamos recibirla nuevamente muy pronto para que pueda seguir disfrutando la ciudad!
Saludos de todo el Equipo NH Uran Royal Cartagena.
Excelente atención en el hotel, disposición 24/7 destacó en especial los servicios de los señores Alejandro, Eduardo y Diego del restaurante DKP.
La comida del hotel es muy buena y está localizado estratégicamente.-
Hola Pamela!
Gracias por tus comentarios!! Dejaremos saber tu opinion a todo el personal del hotel y restaurante.
Esperamos poderla recibir muy pronto otra vez.
