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Royal Star Beach Resort
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Opiniones (894)
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1 - 6 de 894 opiniones
Se escribió una opinión 5 de enero de 2017

Mi mujer y yo nos alojamos en este hotel durante nuestra última noche en Egipto.
No nos quedaban euros ya que habíamos cambiado todo en Libras y al llegar nos pidieron que abonaramos la habitación por adelantado, no aceptando Libras Egipcias (increíble), por lo que nos vimos obligados a pagar con tarjeta de crédito, con la consiguiente comisión, y a un cambio mucho peor que el que figuraba en nuestra reserva (teníamos una reserva de 48 euros y acabamos pagando 60).
El recepcionista muy mal educado con nosotros, además nos ofreció una habitación con vistas a un callejón lateral, desde la que no se veía nada más que una vieja tapia, todo ello a pesar de que el hotel no se encontraba ni mucho menos a pleno rendimiento.
La comida muy floja, la playa dista mucho de lo que se puede considerar propiamente como una playa.
Lo mejor, el personal del bar de la piscina y la habitación del hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Elegir habitación con vistas al mar.
  • Estadía: setiembre de 2016, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a periscroskis
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Re E, General Manager en Royal Star Beach Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 de enero de 2017
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Dear guest,

Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about your holiday. In taking great care of our charming hotel, our main priority is to be able to offer a very well-maintained and comfortable atmosphere. I hope that I can convince you to change your mind about another visit to our property. Please reach out to me directly at [email] if you would be willing to give us a chance to turn your experience around. It would be such a pleasure to personally welcome you back to our improved hotel!
With much appreciation,

Mahmoud Tayee
General Manager
gm-royalstar@threecorners.com

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Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estadía: marzo de 2018, viajó en pareja
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Lusine S, e-commerce en Royal Star Beach Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás
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Estadía: mayo de 2018, viajó en pareja
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Lusine S, e-commerce en Royal Star Beach Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 2 semanas atrás
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Se escribió una opinión 4 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Estadía: agosto de 2017, viajó en pareja
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Lusine S, e-commerce en Royal Star Beach Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 6 de abril de 2018
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Se escribió una opinión 11 de marzo de 2018

  • Estadía: marzo de 2018, viajó en pareja
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Servicio
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Lusine S, e-commerce en Royal Star Beach Resort, respondió a esta opiniónRespuesta de 12 de marzo de 2018
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