El personal es muy amable y presto a ayudarte en todo lo que necesitas. Las habitaciones son muy acogedoras y adecuadas para el clima extremo de la ciudad. El desayuno viene incluido, tienen mucha variedad. Trabajan con una empresa turística (también recomendable), el servicio que nos brindaron fue muy bueno, las visitas a las islas del lago Titicaca y Sillustani fueron experiencias excepcionales.

Muy buena atención en especial de Vilma, el hotel impecable, las habitaciones muy cómodas y bien limpias, rico desayuno con excelente fruta además de panes y quesos y jamones, y gran idea tener mesitas con infusiones calientes en cada piso. El precio muy razonable.

Llegamos cansados y mojados por la lluvia y nos dieron de todo, calefactor, secador de pelo, la habitacion era triple pero salia a precio muy asequible para dos y es muy amplia, todo lo que pedimos nos lo dieron, sin poner pegas. El desayuno muy variado y buffet, no te quedas con hambre. Hay mate en todas las plantas y Oxigeno por si necesita por la altura. El trato muy agradable. Recomiendo contratar excursiones en el hotel. La única pega que sólo se puede pagar con visa y no mastercard.