El personal es muy amable y presto a ayudarte en todo lo que necesitas. Las habitaciones son muy acogedoras y adecuadas para el clima extremo de la ciudad. El desayuno viene incluido, tienen mucha variedad. Trabajan con una empresa turística (también recomendable), el servicio que nos brindaron fue muy bueno, las visitas a las islas del lago Titicaca y Sillustani fueron experiencias excepcionales.

Muy buena atención en especial de Vilma, el hotel impecable, las habitaciones muy cómodas y bien limpias, rico desayuno con excelente fruta además de panes y quesos y jamones, y gran idea tener mesitas con infusiones calientes en cada piso. El precio muy razonable.

Llegamos cansados y mojados por la lluvia y nos dieron de todo, calefactor, secador de pelo, la habitacion era triple pero salia a precio muy asequible para dos y es muy amplia, todo lo que pedimos nos lo dieron, sin poner pegas. El desayuno muy variado y buffet, no te quedas con hambre. Hay mate en todas las plantas y Oxigeno por si necesita por la altura. El trato muy agradable. Recomiendo contratar excursiones en el hotel. La única pega que sólo se puede pagar con visa y no mastercard.

Es un hostal modesto pero cubrió con creces todo lo que buscábamos. La habitación fue muy sencilla y el desayuno muy completo.
Tiene un precio muy barato pero la atención en la recepción estuvo a la altura de un hotel.
Contratamos a través de ellos tanto la excursión para uros y taquile , como el transfer que nos llevara a las torres funerarias de sillustani a un precio mas bajo que lo que ofrecían en otros sitios.

Buena ubicacion, excelente atencion de todo el personal y las tarifas muy buenas con relacion a todo lo que ofrecen. Buen desayuno buffet muy variado, agua caliente, buena señal wifi. Podrian mejorar la calidad de la señal de tv cable. Pero uno esta en Puno para estar en la ciudad , disfrutar de su gente y alrededores

El hotel está muy bien en su categoría, la habitación es amplia y limpia, la cama tiene un colchón muy cómodo.
Ofrecen un desayuno muy variado es una primera comida.
La relación precio - calidad, es insuperable.