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Janneth
Nueva York, estado de Nueva York

Amabilidad y excelencia

Opinión sobre: Lake Titicaca Hotel
5.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 15 ago. 2019mediante dispositivo móvil
En este hotel todo el personal es muy amable. La atención en el restaurante es excelente. Los platos a la carta muy bien servidos y frescos. Los empleados son muy eficientes y amables. Muy recomendable. Las habitaciones son muy limpias y te dejan detalles hermosos.
Fecha de la estadía: agosto de 2019
Tipo de viaje: Viajé solo
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
GerentePuno, Gerente en Lake Titicaca Hotel, respondió a esta opinión
Respuesta de 16 ago. 2019
Estimada Janneth9843.

Muchas gracias por tan lindas palabras que nos dejas a través de tu experiencia con Xima Puno. Quedamos muy agradecido por las menciones que nos hace saber a nuestros colaboradores. Esperamos haber hecho de su visita a Puno y el lago Titicaca una experiencia placentera y recuerde por siempre.

Saludos cordiales

Charles Tito H.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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40 - 45 de 632 opiniones
Escribió una opinión el 20 de febrero de 2019 mediante dispositivo móvil

Un bonito lugar para hospedarse, en ésta oportunidad nos brindaron una King size inmensa, silenciosa, instalaciones impecables, la diferencia lo hace el personal que fueron bastante amable, en especial el equipo de restaurante que nos atendieron tanto en la cena como en el desayuno buffet.
Mención especial al gerente Jhan Karlo que nos brindó una excelente estadía.

Fecha de la estadía: marzo de 2018
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a Henry_Jaime
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Escribió una opinión el 3 de enero de 2019 mediante dispositivo móvil

Viajamos con una amiga para la fiesta de la Virgen de la Candelaria. Yo tenía mi mano recién operada así que el personal del hotel nos brindó todas las facilidades. Las habitaciones son espectaculares, la vista increíble y una de las mejores partes para nosotros era el desayuno ya que usa muchos productos locales. 100% recomendado, este año regresaremos sin duda. Ya tenemos la reserva hecha 😊

Fecha de la estadía: febrero de 2018
Tipo de viaje: Viajó con amigos
1  Agradécele a Nadia Z
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Escribió una opinión el 17 de diciembre de 2018

Si quieres alejarte del ruido, este hotel es una excelente opción, además tiene vista al lago Titicaca.
La habitaciones son amplias y acogedoras con almohadas muy cómodas y con cobijas extra, en mi caso fui en época de invierno y el frío fue intenso.
La comida a la carta fue muy buena, en el restaurante tienen vista a la zona de llamas a la cual puedes entrar y verlas de cerca.
Por si te interesa salir el hotel esta un poco retirado del centro de Puno, qué tanto es un poco, como unos 15-20 minutos en Taxi.
En general es una buena opción y todo el personal fue muy amable.

Fecha de la estadía: julio de 2018
1  Agradécele a Adriana Yanira G
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XIMAhotels, Jefe de Marketing en Lake Titicaca Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de diciembre de 2018

Estimada Adriana,

Muchas gracias por sus comentarios, que nos motivan a seguir trabajando para brindar un servicio de calidad.

Esperamos tenerla de vuelta muy pronto.

Saludos cordiales

Jair Vasquez
Jefe de Marketing

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Escribió una opinión el 17 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Habiraciones triples sin mesas de luz, luces en las camas insuficientes. En realidad es una doble con cama extra de muy mala calidad. No es lo que me habia presupuestado la mayorista condor travel al momento de contratar

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a Maria Eugenia E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
XIMAhotels, Jefe de Marketing en Lake Titicaca Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 27 de diciembre de 2018

Estimada Eugenia,

Lamentamos y entendemos su malestar, hablaremos con la agencia para verificar la información brindada, ya que efectivamente tenemos 2 habitaciones triples, pero se pueden acondicionar dependiendo la solicitud del cliente.

Saludos cordiales.

Jair Vaquez
Jefe de Marketing

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Escribió una opinión el 2 de octubre de 2018

El hotel está muy bonito. El personal es amable. El cuarto era cómodo, muy frío pero tienen calentador y puedes pedir cobijas adicionales. En la parte de atrás ¡tienen llamas y alpacas! Puedes salir y estar con ellas, si se dejan tocar, lo puedes hacer. Está frente al Titicaca y el amanecer se ve muy lindo desde ahí. No hay nada alrededor pero no lo necesitas porque el restaurante del hotel está muy bien, la comida rica y limpio. Es una buena opción para descansar y no necesitas salir de ahí ya que, en mi opinión, el centro de Puno no está bonito así que puedes no ir y no pasa nada.

Fecha de la estadía: setiembre de 2018
  • Tipo de viaje: Viajó con amigos
    • Ubicación
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2  Agradécele a Monica M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
XIMAhotels, Jefe de Marketing en Lake Titicaca Hotel, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de octubre de 2018

Estimada Mónica,

Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra bastante saber que ha tenido una muy buena estadía, esperamos que regrese pronto.

Saludos cordiales

Jair Vasquez
Jefe de Marketing

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