Muy mala atención desde que llegamos al hotel por parte de la recepcionista lo cual siguió al día siguiente durante el check-out. La recepcionista es una persona sin criterios y formas adecuadas para atender a los clientes, Debería trabajar como seguridad y no como recepcionista y menos ser la supervisora del resto. El servicio de la restaurant muy mal también. La noche anterior nos dijeron que el desayuno iniciaba a las 7am pero al día siguiente el personal de atención del restaurant (que también es cocinera) nos dijo que el pan llegaba a las 7:15am y que no había mantequilla y mermelada aún siendo las 7:20am. En todo momento la recepcionista justificaba el mal servicio del restaurant a sus proveedores sin asumir en ningún momento su responsabilidad como organizazió

Nuestra estancia en el hotel fue muy mala e incómoda, la atención de la señora que se encontraba en recepción en la mañana fue muy mala, poco amable, todo el tiempo parecía que nos hacía un favor, llamo múltiples veces a preguntar si nos íbamos ese día, cuando ya le habíamos dicho que nos quedamos 3 días desde un inicio. Nos despertaron 2 días seguidos a las 8 am para mover el carro, ya que ingresan a la cochera mayor cantidad de carros que los que deberían. El desayuno demoró como 1 hora cada día. La alfombra estaba sucia, con cabellos y olía a abombado. No pudimos dormir por el ruido de la calle.
Nos quisieron dar un habitación doble simple cuando nosotros habíamos pagado por una Delux. La señora de recepción no mostró amabilidad en ningún momento, haciendo incómodo hasta el hecho de ingresar o salir de él hotel; ni siquiera daba los buenos días y nos ponía mala cara. La administradora fue amable.

Increíble lugar , muy buena atención , un lugar tranquilo y cómodo para instalarse . Me encanto todo , Gracias por su atención .
Muy recomendado ,
volvería a este lugar sin dudarlo , éxitos y sigan así .