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2 - 7 de 936 opiniones
Escribió una opinión el 10 de mayo de 2018

En Wyndham Grand Xi’an South todo está pensado y cuidado para que tu estancia en la ciudad sea inolvidable.
Se trata de un hotel lujoso, moderno y clásico a la vez, con habitaciones muy espaciosas, cama y almohadas súper confortables y amenities de primera calidad.
El servicio a la habitación es excelente, con porciones abundantes y un precio muy conveniente. La oferta gastronómica para el desayuno es muy amplia.
Respecto a la ubicación también es muy buena, cerca de la Pagoda del Ganso Salvaje y una zona comercial muy colorida, ideal para pasear a la tarde/noche o comer en alguno de los múltiples restaurantes que se encuentran allí.
Respecto al personal, todos muy amables, respetuosos y dispuestos a ayudar. Pero quiero destacar especialmente el trato brindado por las señoritas STACEY YANG Y EVA EHAB (Guest Experience Manager) quienes nos hicieron sentir especiales y estuvieron atentas a todas nuestras necesidades; además de hablar en perfecto inglés con ellas, también pude comunicarme en mi idioma ¡en Español! algo que no encontré en ningún otro hotel de China.
Ampliamente recomendable!

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At Wyndham Grand Xi'an South everything is thought and cared for to make your stay in the city unforgettable.
It is a luxurious hotel, modern and classic at the same time, with very spacious rooms, super comfortable bed and pillows and top quality amenities.
The room service is excellent, with generous portions and a very convenient price. The gastronomic offer for breakfast is very broad.
Regarding the location is also very good, near the Wild Goose Pagoda and a very colorful shopping area, ideal for walking in the evening / night or eat in one of the many restaurants that are located there.
Regarding the staff, all very kind, respectful and willing to help. But I want to highlight the special treatment provided by Ms. STACEY YANG and Ms. EVA EHAB (Guest Experience Manager) who made us feel special and were attentive to all our needs; in addition to speaking in perfect English with them, I was also able to communicate in my language, in Spanish! something I did not find in any other hotel in China.
Widely recommended!

  • Estadía: abril de 2018, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Valeria M
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 14 de octubre de 2017

  • Estadía: octubre de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del descanso
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Wyndham Hotel and Resorts
Esta es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Escribió una opinión el 26 de setiembre de 2017

Hotel precioso, personal acorde a esta clase de hoteles, serios y competentes. Habitación muy grande, cama super cómoda y almohadas de lujo.
Muy limpio, buen desayuno aunque pocas cosas occidentales.
Hablan ingles, que eso ya es un lujo.

Consejo sobre las habitaciones: Habitacion en planta alta
  • Estadía: setiembre de 2017, viajó en pareja
    • Calidad/precio
    • Calidad del descanso
    • Servicio
Agradécele a yolanda p
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 23 de marzo de 2017

Es un hotel que es de lujo en cuanto a las instalaciones, habitaciones y demás pero en cuanto al servicio hay hoteles que le dan mil vueltas a este. El personal del hotel principalmente el que está en los servicios de piscina y spa no tiene conocimientos de inglés y se pasa gran parte del tiempo durmiendo. No explica como funciona los servicos y da pié a la confusión. Un detalle al lado de la piscina hay un spa que no tiene nada que ver con el hotel sin embargo si se accede al mismo por el espacio del hotel. Tened cuidado porque ni la lista de precios de los servicios es accesible y mucho menos el personal tanto del hotel como del spa perderá mucho tiempo en advertir cuando un servicio es gratuito y cuando no.

  • Estadía: marzo de 2017, viajó por negocios
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Agradécele a Manuel C
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribió una opinión el 7 de octubre de 2016 mediante dispositivo móvil

Uno de los mejores hoteles en los que he estado en China. Habitaciones espaciosas, súper bien decoradas, con una vista muy linda. El personal del hotel muy amable con un buen nivel de inglés que es importante realmente. Un verdadero servicio de un hotel 5 estrellas. Completamente recomendable!!

Estadía: setiembre de 2016, viajó en pareja
Agradécele a Vanessa C
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Wyndham Grand X, Public Relations Manager en Wyndham Grand Xian South, respondió a esta opiniónRespuesta de 8 de octubre de 2016
Traductor de Google

Dear guest, thank you for your recent review on TripAdvisor. We truly appreciate you taking the time to detail your experience, and we are so pleased that you enjoyed your stay at Wyndham Grand Xi'an South. We look forward to welcoming you back as our guest in the near future!

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