La atención muy buena, sobre todo Niña y las niñas del spa, es un ambiente tranquilo y agradable para estar, el precio en relación con el servicio es adecuado, ya que uno lo pasa muy bien, la piscina y en jacuzzi fueron lo mejor.
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Angela Singer
Santiago, ChileExcelente atenciòn
Opinión sobre: Hotel Poblado Kimal
Se escribió una opinión 7 dic. 2020
muy grato hotel, privacidad absoluta, desayuno contundente y delicioso.
en cuanto a la piscina , las horas no eran establecidas, lo que lo hace un poco incomodo , ya que estamos en pandemia.
el servicio a la habitación es rápido, el aseo es de buena calidad, y se cumple a diario.
Fecha de la estadía: diciembre de 2020en cuanto a la piscina , las horas no eran establecidas, lo que lo hace un poco incomodo , ya que estamos en pandemia.
el servicio a la habitación es rápido, el aseo es de buena calidad, y se cumple a diario.
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Amelia Frank, Dueño en Hotel Poblado Kimal, respondió a esta opinión
Respuesta de 8 dic. 2020
Muchas gracias por tomar el tiempo para dejarnos tus comentarios y me alegro mucho de que les agradó el hotel. Solo aclarar para futuros huéspedes que efectivamente existe un sistema de reservas para el uso de la piscina para regular que se mantenga dentro del aforo permitido según el protocolo de uso de piscinas. Además se realiza una desinfección de las reposeras y control estricto del ph del agua a lo largo del día.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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odalycampeottot
Santiago, Chile
2
mediante dispositivo móvil
Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Pregunta a odalycampeottot sobre Hotel Poblado Kimal
Agradécele a odalycampeottot
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pobkim, Director Comercial en Hotel Poblado Kimal, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de noviembre de 2019
Muchas gracias por dejar su opinión!
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Alischic1504
Santiago, Chile
193
mediante dispositivo móvil 
Muy buena ubicacion, personal amable y con buena disposicion, la limpieza excelente y lo mejor que cuando llegamos en la tarde de los tours, la habitacion estaba calentita, nos prendian la estufa, desayuno bufet muy rico y habia siempre agua caliente para tomar cafe a disposicion...
Fecha de la estadía: setiembre de 2019
Pregunta a Alischic1504 sobre Hotel Poblado Kimal
Agradécele a Alischic1504
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pobkim, Director Comercial en Hotel Poblado Kimal, respondió a esta opiniónRespondida el 5 de octubre de 2019
Nos alegra mucha haberle brindado una estadía agradable.
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B145KJalejandrag
Buenos Aires, Argentina
8977
mediante dispositivo móvil
El hotel es muy agradable pero es pésima la atención del staff de recepción.
Teniendo en cuenta que las excursiones más demandadas salen tempranisimo (5 o 6 de la mañana(, creo q sería interesante que ampliaran el horario de desayuno y no entregaran una bolsa con galletitas, un jugo y un sándwich pésimo
Fecha de la estadía: setiembre de 2019
Pregunta a B145KJalejandrag sobre Hotel Poblado Kimal
2 Agradécele a B145KJalejandrag
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pobkim, Director Comercial en Hotel Poblado Kimal, respondió a esta opiniónRespondida el 30 de setiembre de 2019
Lamento mucho que siente que no le atendieron bien en recepción; vamos a revisar esto. Respecto al desayuno es sólo el tour a los geysers que sale antes del comienzo de este servicio y el picnic que entregamos es un suplemento al desayuno que se sirve en el Tatio.
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Extraordinary648372
Buenos Aires, Argentina
112
Hotel encantador...el sector de las casitas. simple pero con todo lo necesario.
en concordancia con el paisaje.
excelente servicio tanto del Front desk como del Salon comedor.
Riquisimo y completisimo desayuno.
con buenisima oferta de Excursiones.
excelentemente ubicado.
Fecha de la estadía: agosto de 2018
Pregunta a Extraordinary648372 sobre Hotel Poblado Kimal
Agradécele a Extraordinary648372
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ronycm78
Santiago, Chile
31
mediante dispositivo móvil
Sin disposición para ayudar a solucionar problemas. Mucho calor en habitaciones, piscina sucia, ja4dines descuidados y lleno de malesas. No vale lo que se paga por este hotel. El agua caliente tampoco funcionaba. Además venden los Tour y otras cosas el triple más caro que en todos los otros lados buenos.
Fecha de la estadía: enero de 2019
Pregunta a ronycm78 sobre Hotel Poblado Kimal
Agradécele a ronycm78
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pobkim, Director Comercial en Hotel Poblado Kimal, respondió a esta opiniónRespondida el 6 de enero de 2019
Voy a intentar ver qué problemas tuvieron que no recibieron ayuda satisfactoria a diferencia de la inmensa mayoría de nuestros huéspedes que quedan muy conforme con nuestra atención.
Los jardines no son ornamentales sino una muestra de plantas locales (alfalfa, espárrago, laurel, acelgas etc) en su forma natural por ende su apariencia más bien salvaje.
El calor en verano en el desierto es una realidad y no existe aire condicionado contaminante además por la insuficiencia energetica del lugar. Sin embargo ventiladores sí.
Me extraña que encontrara sucia la piscina ya que aplicamos un estricto protocolo de limpieza 2 veces al día. Quizás se refiere a hojas que se caen en días ventosos.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC