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SIMON BELTRAN

Excelente servicio. Espero poder volver

Opinión sobre: La Casa De Don Tomas
5.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 10 may. 2023
Tuvimos una ligera dificultad al llegar, pero por parte de la administración arreglaron todo. Muy buen trato, muy acogedores y nos ayudaron a coordinar con los tours.
La pieza muy limpia, igual que el baño.
Lo mejor fue la barra y la cena. La primera muy buenas preparaciones con licores macerados con productos de la zona, y la segunda no solo muy rica, sino que la cantidad perfecta para quedar satisfecho (o no poder más). Muy atentos a necesidades especiales alimentarias.
La pieza no tiene refrigerador, pero se puede pedir en recepción y te dan opciones según lo que necesitas.
Muy cerca del centro, a unos 5 minutos caminando del centro.
Fecha de la estadía: febrero de 2023
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
5.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Escribió una opinión el 20 de enero de 2023

Excelente el lugar, la atención, los espacios verdes para descansar. Muy rico y abundante el desayuno. Muy cómodas las habitaciones. Vale la relación precio calidad. La pileta muy linda. La ubicación muy cómoda para ir al centro caminando.

Fecha de la estadía: enero de 2023
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a mslima64
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 2 de enero de 2023 mediante dispositivo móvil

Lo primero que hay que notar es que el servicio es extraordinario las gentes de recepción dispuestas a ayudarte en todos los sentidos. Las instalaciones del Hotel correctas el desayuno completo los cuartos sencillos pero muy limpios Aunque hay que mencionar que no tienen aire acondicionado pero para un par de días en San Pedro de atacama por el precio Es una excelente opción

Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a vmg122019
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Escribió una opinión el 14 de noviembre de 2022 mediante dispositivo móvil

Excelentes instalaciones! Muy limpio! Personal sumamente gentil. El restaurante propone platos de muy buena presentación y con una combinación de sabores deliciosa. Un poco lentos para registrarse y salir, ya que los huéspedes llegan y se van en las mismas horas.

Fecha de la estadía: noviembre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a carmenmara55
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 30 de octubre de 2022 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, muy limpio, personal super amable, tenian servicio de cafe/te y agua diaponible siempre. Al llegar te reciben con espumante y siempre hay agua en tu pieza. Instalaciones buenas y bonitas. Tiene piscina y lugares exteriores para sentarse y disfrutar la naturaleza

Consejo sobre habitaciones: Si hay demasiada gente el hotel puede colapsar un poco (el restaurant).
Fecha de la estadía: octubre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Maria Paz E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Escribió una opinión el 25 de octubre de 2022

Llegamos a las 11 de la mañana y nos dicen que el checkin es a las 3!!!! Son las 3.05. Preguntamos y nos dicen que nos dan la habitación cuando esté disponible a partir de las tres. Increíble!!!
la mañana pérdida, que triste!!!
Esperamos que no esté disponible a las 8 de la noche...

Fecha de la estadía: octubre de 2022
Tipo de viaje: Viajó con amigos
1  Agradécele a ANA OLGA D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Jorge Poblete, Director General en La Casa De Don Tomas, respondió a esta opiniónRespondida el 28 de octubre de 2022

En general nuestra norma no es responder los comentarios de nuestros huéspedes, para que así cada nueva potencial visita pueda formarse una opinión independiente en base a los comentarios de nuestras visitas previas. Pero en este caso solo nos gustaría precisar que los horarios de check in y check out del hotel están claramente publicados en nuestra página web y en todas las comunicaciones que el hotel establece con los potenciales huéspedes, razón por la cual no deberían ser ninguna sorpresa. Además, es importante notar y quizás quién escribió este comentario lo va a agradecer el día de su check out, somos uno de los pocos hoteles en San Pedro que lo tenemos fijado a las 13.00 horas, eso permite una mañana más tranquila. Si tuviésemos el check in a las 11.00 horas el check out tendría que ser a las 9.00 horas para poder asear las habitaciones, lo que claramente va en contra de toda la costumbre internacional en este aspecto. Lamentamos que se haya molestado nuestra huésped anaolgad2021, pero creemos se debe a una confusión.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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