Cálido, vista maravillosa, buen trato, sigue el protocolo covid 19, acceso rápido. Desayuno Contienental muy bueno. Las habitaciones son cómodas y acogedoras. La seguridad de las maletas también. Muy buen servicio

Fui con la familia, muy buena atención, siempre amables, con todos los protocolos de bioseguridad, rico desayuno, buena ubicación, nos dieron referencia de lo que se puede hacer en aguas calientes, lo recomiendo.

La habitaciones no son muy grandes, pero eso es lo de menos!! La bulla que se escucha en el segundo nivel es muy fuerte al punto de que las paredes parecen de papel, no cuentan con servicio de TV a pesar que lo ofrecen y no esperen algún descuento por eso; deberían revisar bien sus habitaciones antes de entregarlas pues no funcionan los toma corrientes; los recepcionistas de la noche, son muy serios y no dicen nada al escuchar la bulla que hacen otras personas y el mismo personal hace ruido durante la noche en el primer nivel.
Se fue el servicio de agua por la mañana al momento de la ducha, y solo dijeron que se había secado en la zona, y lo peor es que no brindaron una solución o una disculpa por el incidente, a pesar que uno debe salir temprano para visitar Machupicchu.