Estimada señorita: Siento que le haya molestado el ruido de la podadora, pero luego de esperar un tiempo prudencial, el personal de mantenimiento, debía cumplir sus labores. Esto fue exactamente lo que le respondieran en recepción. En cuanto al check out, se le preguntó por teléfono interno si procederíamos al cobro del alojamiento con la misma tarjeta que ud había dejado como garantía, y al obtener una respuesta positiva, se hizo el cargo por el monto correspondiente. Me parece que usted ha malinterpretado nuestro proceder, cuando este solo tenía como finalidad hacer más rápido el check out y que ud no se viera demorada.
La señal de wifi, depende de la calidad de servicio del único proveedor de internet de banda ancha en la ciudad. Lamentamos que algunos días, ésta no sea la mejor.
Sin embargo, lo que es totalmente erróneo es que el hotel esté alejado del centro. Qué pena que no haya tenido tiempo de conocer la ciudad. Nuestro hotel se encuentra a solo 6 cuadras de la plaza de armas, y a 3 cuadras del centro, DENTRO de la misma ciudad de Huaraz. El río que usted menciona (rió Quillcay) pasa exactamente por la mitad de la ciudad, dividiéndola en dos distritos. Es muy importante no confundir a la gente que está pensando en visitar la ciudad y en hospedarse en nuestro hotel. Además, los mejores restaurantes de Huaraz se encuentran a muy pocas cuadras del Hotel Colomba.