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Moises M
Lima, Perú

Motivos para regresar

Opinión sobre: Hotel Las Dunas
5.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 7 ene. 2019
En resumen, nos arrepentimos con mi esposa el no quedarnos más días, con este comentario resumo lo bien que la pasamos en el hotel, el servicio, habitación, vista, instalaciones y comida, todo muy bien, de todas maneras regresaremos. 100% recomendado.

Mi recomendación, deberían haber una zona sólo para adultos.
Fecha de la estadía: enero de 2019
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
¿Algún problema con esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
olgamenasandoval, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Las Dunas, respondió a esta opinión
Respuesta de 15 ene. 2019
Estimado Sr. Moisés:

Gracias por compartir su experiencia con otros viajeros. A través de su comentario nos complace saber tuvieron una excelente estadía disfrutando de nuestras instalaciones, gastronomía y servicio. Estamos tomando muy en cuenta su sugerencia.

Le agradecemos también por su recomendación a otros viajeros, será un placer recibirlos nuevamente.

Cordialmente,

Olga Mena Sandoval
Servicio al Cliente
Hotel Las Dunas
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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1,905 - 1,910 de 4,218 opiniones
Escribió una opinión el 6 de enero de 2019 mediante dispositivo móvil

Excelente atención, el personal super amable. Volvería mil veces más 😍😍 aquí se puede descansar en todo sentido, grandes y pequeños pueden encontrar diversión, comodidad, tranquilidad y buenos momentos de los que siempre se podrá conversar 💖

Fecha de la estadía: enero de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Gissella L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
olgamenasandoval, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Las Dunas, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de enero de 2019

Estimada Sra. Gisella:

Muchas gracias por dejarnos su comentario en Tripadvisor. A través de su comentario es grato saber que en cada visita encuentra el descanso que busca, diversión para todos, así como una excelente atención de todo el personal. Los buenos momentos son inolvidables y es un halago saber que somos parte de ellos.

Será un gusto poder seguir contando con su visita.

Cordialmente,

Olga Mena Sandoval
Servicio al Cliente
Hotel Las Dunas

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 6 de enero de 2019 mediante dispositivo móvil

La Salchipapa, cubierta de hot dogs que no deja ver las papas fritas que están por debajo es el detalle que la hace especial. Excelente encontrar a Carmen en el Bar Botijas, siempre su atención es de primera y nos hace sentir especiales todo el tiempo.
Muy recomendable para tomar una pausa, conversar y tomar un refrescante chilcanito... o dos... o tres...

Fecha de la estadía: enero de 2019
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Agradécele a 803lucian
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
olgamenasandoval, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Las Dunas, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de enero de 2019

Estimado huésped:

Muchas gracias por su visita. Nos complace saber que la atención brindada por Carmen en nuestro Bar Botijas fue excelente y disfrutaron de nuestra carta.

Le agradecemos también por su recomendación, estaremos encantados de recibirlos nuevamente.

Cordialmente,

Olga Mena Sandoval
Servicio al Cliente
Hotel Las Dunas

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Escribió una opinión el 6 de enero de 2019 mediante dispositivo móvil

Hotel divertido. Equipo de animación excelente. Comida agradable y gran variedad de ella. Dormitorios cómodos, grandes y modernos. Shows nocturnos muy divertidos y dinámico. Piscinas grandes, agradables y en cantidad. Actividades variadas.

Fecha de la estadía: enero de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Angelo Guillerm... A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
olgamenasandoval, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Las Dunas, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de enero de 2019

Estimado Sr. Angelo:

Muchas gracias por elegir nuestro hotel. Es grato saber que disfrutaron del confort de nuestras habitaciones, gastronomía y se divirtieron en las actividades junto al Equipo de Animación.

Los esperamos en una siguiente visita para más diversión.

Cordialmente,

Olga Mena Sandoval
Servicio al Cliente
Hotel Las Dunas

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Escribió una opinión el 6 de enero de 2019 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel para disfrutar en familia, muy buen equipo y actividades programadas de animación. Hay muchas actividades para todas las edades.
Muy buen clima todo el año y excelentes piscinas para relajarse.

Fecha de la estadía: enero de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
1  Agradécele a Traveler700156
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
olgamenasandoval, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Las Dunas, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de enero de 2019

Estimado huésped:

Reciba un cordial saludo. Nos sentimos muy contentos de saber que nos considera un excelente hotel para disfrutar junto a su familia, participando de las variadas actividades y relajándose en nuestras piscinas.

Estaremos encantados de volver a atenderlos en su siguiente visita.

Cordialmente,

Olga Mena Sandoval
Servicio al Cliente
Hotel Las Dunas

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribió una opinión el 6 de enero de 2019 mediante dispositivo móvil

Muy divertido, el equipo de animación es genial. Comida muy variada y agradable. Habitaciones grandes y cómodas. Piscinas limpias y variadas. Show nocturno muy bien trabajado y divertido. Actividades variadas y divertidas.

Fecha de la estadía: enero de 2019
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a Stefano A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
olgamenasandoval, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Las Dunas, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de enero de 2019

Estimado Sr. Stefano:

Gracias por su excelente calificación y comentarios. Fue un placer recibirlo y que nuestra gastronomía, habitaciones y entretenimiento a cargo de nuestro Equipo de Animación hayan sido de su total agrado.

Lo esperamos en una próxima oportunidad.

Cordialmente,

Olga Mena Sandoval
Servicio al Cliente
Hotel Las Dunas

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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