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elizabeth g

Viaje familiar

Opinión sobre: Hotel Las Dunas
5.0 de 5 burbujasSe escribió una opinión 13 dic. 2024
Nos hemos quedado impactadas, por la atención del Sr. ENRIQUE MEDINA, mozo empàtico, inteligente que permite que el huésped se sienta muy familiarmente atendido, con educación y gracia. Completamente identificado con su empresa: vende emociones : como alegría, simpatía y anhelo de volver a regresar .
El servicio y la calidad de la gastronomía excelente 👌
Las extensas àreas verdes entre habitaciones, piscinas y demás, bellas.....además de un hermoso pavo real y Gallito chileno, hace que los peruanos nos sintamos orgullosos de contar con un lugar tan hermoso.
Gracias Sr Luis Lujàn, supervisor, su trabajo excelente se refleja en la formación que brinda a los mozos.
Fecha de la estadía: diciembre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con familia
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Olga Mena Sandoval, Promocionar en Hotel Las Dunas, respondió a esta opinión
Respuesta de 21 ene. 2025
Estimada Sra. Elizabeth,
Nos emociona recibir sus comentarios, los cuales son muy valiosos para nosotros.
Es un gusto saber que disfrutaron de su estadía recibiendo un excelente servicio, en especial de Enrique y Luis, quienes estuvieron muy felices de atenderlos.
Será un placer darle la bienvenida nuevamente a nuestro hotel.
Cordialmente,
Olga Mena Sandoval
Servicio al Cliente
Hotel Las Dunas
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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45 - 50 de 4,251 opiniones
Escribió una opinión el 27 de octubre de 2024

El mejor lugar para pasar unos días con amigos y familia, diversión todo el tiempo. Las habitaciones lindas e impecables la comida deliciosa y el show es extraordinario lleno de actividades y diversión. No duden en venir no se arrepentirán

Fecha de la estadía: octubre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con amigos
Agradécele a christie L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Olga Mena Sandoval, Promocionar en Hotel Las Dunas, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de enero de 2025

Estimada Sra. Christiel,
Gracias por sus comentarios y considerarnos el mejor hotel.
Es un gusto saber que se divirtieron al máximo durante su estadía y disfrutaron del confort de nuestras habitaciones, exquisita gastronomía y variadas actividades.
Agradecemos también su recomendación a otros viajeros de Tripadvisor y estaremos encantados de recibirlos en su próxima visita.
Cordialmente,
Olga Mena Sandoval
Servicio al Cliente
Hotel Las Dunas

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Escribió una opinión el 16 de octubre de 2024

Venir al hotel las dunas se ha vuelto nuestro plan familiar favorito! El paisaje la comida el traguito las instalaciones impecables pero lo mejor su Gente!! La animación se lleva mis palmas son completos bailan cantan y tienen la mejor vibra! Nuestro bailarín favorito Javier mi hija y yo las mega fan de él y todos los chic@s que hacen los espectáculos tan fuera de este mundo!! Nos quitamos el sombrero y esperamos volver muuuuyy pronto

Fecha de la estadía: octubre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a rosmarr443
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Olga Mena Sandoval, Promocionar en Hotel Las Dunas, respondió a esta opiniónRespondida el 21 de enero de 2025

Estimado huésped,
Muchas gracias por sus comentarios y por ser su hotel favorito para su plan familiar.
Es un gusto saber que disfrutaron de nuestras instalaciones, la naturaleza que nos rodea y la exquisita gastronomía. Así mismo, nos sentimos felices que se diviertan con todo el entretenimiento que ofrecemos junto al Equipo de animación, en especial con Javier.
Será un gusto tenerlos con nosotros en sus próximas vacaciones.
Cordialmente,
Olga Mena Sandoval
Servicio al Cliente
Hotel Las Dunas

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Escribió una opinión el 16 de octubre de 2024

Buenas experiencia súper agradable !! El show de Michael Jackson fue increíble , la atención es muy buena , la señorita Olyn fue muy agradable y amable, recomiendo el hotel las dunas para pasarla en familia y no se pierdan los show la que ofrecen

Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a Javier Alonso d
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Olga Mena Sandoval, Promocionar en Hotel Las Dunas, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de enero de 2025

Estimado Sr. Javier,
Nos sentimos felices que nos hayan elegido para su viaje familiar, donde pudieron disfrutar de nuestros shows y de la atención brindada por todo el personal.
Agradecemos su recomendación a otros viajeros de Tripadvisor y esperamos contar nuevamente con su visita.
Cordialmente,
Olga Mena Sandoval
Servicio al Cliente
Hotel Las Dunas

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Escribió una opinión el 15 de octubre de 2024

El equipo de animación es super amable, dinámico y buena onda.
Todos los chicos siempre tienen una sonrisa y super lindo 🫶🏽
La atención en el bar y restaurant A1.
Sugiero que regresen los juegoooos en la piscina 🙌🏼✨.
Venir a las Dunas siempre es de las mejores experiencias para recordar en familia.
Javier y Andy, super buena vibra en todas las animaciones 💖

Fecha de la estadía: octubre de 2024
Tipo de viaje: Viajó con familia
Agradécele a DayTrip62254605595
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Olga Mena Sandoval, Promocionar en Hotel Las Dunas, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de enero de 2025

Estimado huésped,
Agradecemos su comentario y calificación brindada.
Nos complace saber que en cada visita a nuestro hotel se llevan una excelente experiencia en familia. También nos alegra que hayan disfrutado de nuestras actividades junto al Equipo de Animación en especial con Javier y Andy, así como de la atención brindada en nuestro bar y restaurante.
Estamos tomando en cuenta su sugerencia.
Esperamos tenerlos muy pronto con nosotros.
Cordialmente,
Olga Mena Sandoval
Servicio al Cliente
Hotel Las Dunas

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC
Escribió una opinión el 15 de octubre de 2024

Excelente atención del equipo de animación. La comida es muy buena y el ambiente es espectacular!!
Los bares tienen excelentes cocteles de autor con el pisco de la casa.
Como punto de mejora: más juegos en la piscina (como se hacía pre-pandemia)

Consejo sobre habitaciones: No se arrepentirán de venir !!
Fecha de la estadía: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajó con familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Agradécele a DANIEL ALONSO V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Olga Mena Sandoval, Promocionar en Hotel Las Dunas, respondió a esta opiniónRespondida el 17 de enero de 2025

Estimado Sr. Daniel,
Agradecemos por elegir nuestro hotel para pasar su fin de semana en familia.
Nos complace saber que disfrutó de las instalaciones, gastronomía, programa de entretenimiento, así como nuestros nuevos cocteles de autor.
Agradecemos también su sugerencia la cual estamos tomando muy en cuenta.
Los esperamos en su próxima visita.
Cordialmente,
Olga Mena Sandoval
Servicio al Cliente
Hotel Las Dunas

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